Probleme mit Office 365 und Sharepoint Skype for Business

MueKla · 6. Januar 2017

Seit einigen Tagen geht nichts mehr. Kann Online keine Officeanwendung wie beispielsweise Outlook aufrufen. Auch das Herunterladen von E-Mail funktioniert nicht mehr. Bei der Anmeldung bei Skype for Business kommt eine Fehlermeldung.

Bekomme auch nicht mehr SharePoint aufgerufen.

Galin Karlov MSFT

Hallo PinarAcar,

Wenn Du Skype for Business Lizenz hast, kannst du Skype for Business Klient von deinem

Office 365 Konto herunterladen und nutzen. Du brauchst nicht zusätzlich Office Packet von Office 365 zu kaufen.

Inzwischen habe ich auch Skype for Business Lizenzen erworben, allerdings kein Office 365.

Skype for Business Online ist ein Teil von Office 365 und du hast nur dieser Dienst gekauft. Office 365 bietet auch andere Dienste an wie Exchange Online, SharePoint Online, Office Anwendungen u.a. und man kann sich entscheiden was braucht und den
richtigen Plan für sich auswählen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Hallo Galin,

- ich benutze nur ein Office 365 Konto

- auch wenn ich Skype for Business automatisch starte habe ich Probleme

Galin Karlov MSFT

Hallo Klaus,

Damit du Skype for Business benutzen kannst, brauchst du entweder Skype for Business online Dienst oder Skype for Business Server. Du hast Office 2010 und dort ist Lync (Skype for Business) Klient inkludiert, aber nicht der Dienst. Mit
Office 365 Business Essentials kannst du Skype for Business online
mit deinem Skype for Business Klient verbinden.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo,

Welche Skype for Business Server benutzt du? Ist es Skype for Business Online von Office 365 oder lokaler Skype for Business Server?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

GeorgiTaskov_MSFT

Hallo SaschaRauin,

Danke für die Informationen.

Da Du über kein Exchange Konto (outlook.de-Konten sind Exchange Konten, aber keine Office 365 Business Exchange Konten) verfügst, wird es nicht möglich sein Skype for Business Besprechungen über Outlook einzurichten.

Was Du machen kannst ist:

Den Skype for Business Web Scheduler nutzen. Dieser ist kostenlos.

Einen eigenständigen Exchange Online Plan oder einen der Office 365 Business Pläne erwerben (mit dem gleichen Benutzernamen/Email wie das Skype for Business Konto). Dann dieses Konto in Outlook einrichten und SfB Besprechungen einrichten.

Die Probleme mit der Installation von Skype for Business, kommen daher, dass die Installationstechnologien von dem Office Paket, den Du hast und die von Skype for Business unterschiedlich sind.

Für weitere Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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