Probleme mit Office 365 von 1und1

Simon_251 · 10. April 2018

Ahoy,

direkt zur Sache: Ich kann mich nirgendwo mit meiner Firmen-Mailadresse bei euch anmelden. Außer natürlich hier.

Zwischendurch konnte ich mich mal bei Office.com anmelden, um Office 2016 runterzuladen.

Aber auch da hat die Einrichtung 2 3 Tage gedauert...

Jetzt wollte ich mir Office nochmal runterladen, und bekomme jetzt wieder entweder den Screen, dass sich meine IT drum kümmern soll oder es halt noch dauert.

Zwischendurch kam auch so eine Meldung..:

Leider können wir Sie nicht anmelden.

Es wurde eine ungültige Anforderung empfangen.

Weitere technische Informationen:
Correlation ID: 36b79ffb-f5a3-4152-8a8f-78e65b00930c
Timestamp: 2018-04-10 17:33:35Z
AADSTS50011: The reply address 'https://outlook.office365.com/owa/' does not match the reply addresses configured for the application: '00000002-0000-0ff1-ce00-000000000000'. More details: not specified

Aber insgesamt geht es halt nicht. Wahrscheinlich irgendein Kommunikationsproblem mit 1und1..

Das eigentliche Problem ist, dass mein Online Backend nicht verfügbar ist, aber - eigentlich brauch' ich das auch nicht.

Ich komm' auch gar nicht darauf klar, dass ich mich in dieser Bloatware Office-Version anmelden konnte, und wenn ich dann auf Installieren klicke, muss ich mich direkt im Internetbrowser nochmal anmelden.

Mittlerweile habt ihr es doch sowieso raus, die Leute zu Tode zu nerven, wenn die Lizenz nicht so ganz gekauft ist - habe ich zumindest im Radio gesehen. Da könntet ihr auch ein bisschen lockerer mit den Installationsdateien sein. Seid ihr doch bei Windows 10 auch...

Als Featurerequest formuliert: Der Installieren-Button in 'Mein Office' > Programme soll einen integrierten Download-Manager starten, der die Installationsdateien herunterlädt, startet und - von mir aus, einen netten Balken währenddessen anzeigen.

Das muss zu schaffen sein, Leute. Ich glaub da ganz fest an euch.

Grüße, Simon

Wolf Spohr

Lieber Simon,

Bitte melde dich hier an

https://outlook.office365.de/owa

Du bist bei Office 365 Deutschland registriert es DE not Com.

Hier noch Informationen zum einrichten.

Bitte wähle deinen Plan office 365 Deutschland.

Zu Guter letzt noch die
Endpunkte für Office 365 Deutschland.

Freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Thomas Löwe

Hallo Simon,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wird Unterstützung benötigt? Stelle eine anschauliche Problembeschreibung bereit.

Simon_251

Poah .- Ja, das war es.

Wenn ich office365.de aufrufe, geht es...

Trotzdem.. vermeidbar..

AndreasDeutscher

Hallo Peter

Erstmal Danke für Deine Antwort und Fragen...

Zum Holzweg... das ist das falsche Wort... den das ist vor Jahren entstanden, in der Zeit als ich ständig oft in Hotels, oder in meinem zweiten Wohnsitz in Österreich war ja und teilweise meinen eigenen PC nicht nutzen konnten. Deshalb habe ich das Angebot
von damals 1und1 zu einem Exchange Server angenommen und meine Hauptmails Adresse von T-Online an 1und1 Server weitergeleitet. Ich konnte dann mit der beigestellten Outlook Version von 1und1 von meinem PC´s von jeder Stelle meine E-Mail abrufen. Ohne meinen
PC konnten ich den von 1und1 auch beigestellten Outlook WEB App von jedem PC aber auch von meinem Mobilfunkgerät auf WEB App zugreifen. Das hatte sich lange Zeit gut bewährt. Vor zwei Jahren habe ich mich entschlossen das Appo Programm "Office 365 Home" anzuschaffen
und zu nutzen mit meiner Ehefrau auf allen unseren Rechner. Einige Zeit hat die von 1und1 begestellte Outlook Version 2009 gut neben der Office 365 Version gut geklappt.

Aber immer öfferst gabe es Probleme und der Kundendienst, damals noch 1und1 hat damals behauptet ich benötige zur Nutzung von Office 365 Home beim Abruf meiner E-Mail eine Homepage / Auch lies sich die neuste Version von 1und1 beigestellte Outlook Version
2012 und höher nicht mehr auf meinem PC installieren / Ich habe dann auf Anraten von 1und1 die alten Versionen von Outlook deinstalliert. Aber auch danach konnte ich weder eine neue Version von Outlook installieren aber auch keine Verbindung von Office 365
Outlook zu meinem E-Mail Server bei 1und1 herstellen. Der neu gestalltet Kundenservies von der neuen Übernahme Firma IONOS konnte oder wollte mir bisher nicht helfen.

Ich suche deshalb eine Lösung von dieser Abhängikeit von 1und1 ( IONOS ) ohne meine Outlook Daten wie Adresse / Termine / Notizen zu verlieren und auch nicht mir eine neue E-Mail Adresse zuzulegen. Entweder schaffe ich es mit den Office Outlook Version
meine E-Mails vom 1und1 (IONOS) Exchange Server abzurufen.... Aber hier habe ich keine Hilfe von IONOS oder ich schaffe es meine Daten vom dem Exchange Server zu sichern. Dann die E-Mail Umleitung von T-Online zu 1und1 (IONOS) zu beenden. Dann ein Abruf meiner
E-Mails direkt in Office 365 zu installieren. Eine Anfrage bei 1und1 (IONOS) läuft zur Zeit, eine telefoniche Rückruf Termin für heute 20.4 wurde von IONOS nicht eingehalten.

Ich hoffe auf Hilfe oder hast Du eine bessere Vorschlag und Lösung

mfg A. Deutscher

Juergen_SCH

Bei mir ist es das gleiche und meine EmailKonten sind auch bei 1und1. Über Windows Live Mail kann ich nach wie vor ohne Probleme die Mails abrufen...

Herzliche Grüsse Jürgen

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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