Probleme mit Office365 (speichern, drucken etc. geht nicht)

SarahHermann193 · 3. April 2017

Hallo zusammen,

vor einer Weile habe ich mir über die Hochschule das Office365 Paket heruntergeladen.
Installation usw. hat funktioniert und ich kann die Programme auch alle öffnen und damit arbeiten.

Nun zum Problem...

Wenn ich z.B. eine Word-Datei speichern oder drucken möchte und dazu auf den Menüpunkt Datei klicke, sind diese Auswahlmöglichkeiten grau hinterlegt. Speichern geht nur, wenn ich auf das rote X klicke und das Programm dann fragt, ob ich speichern möchte oder nicht.
Sitze nun schon seit zwei Stunden am PC und versuche das Problem zu lösen, schaffe es aber nicht.
Mit meinem Microsoft Konto bin ich beim Office angemeldet, daran kann es also nicht liegen...

Vielleicht kann mir ja jemand helfen?!

Liebe Grüße

Dan_Av

Hallo SarahHermann193,

entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Repariere bitte zuerst dein Office

Stell außerdem sicher, dass du alle verfügbaren Updates installiert hast.

Lass mich bitte wissen, ob es klappt.

MfG

SarahHermann193

Screenshot entfernt, private Adresse veröffentlicht

So sieht das ganze dann aus...

AS13465

Hallo Thomas Löwe,

vielen Dank für deine Hilfe. Es scheint jetzt alles zu funktionieren. Wunderbar!

Gruß,

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Starte den PC neu. Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen.

Führe bitte eine Onlinereparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Office 365 Home and Student, Ändern, Onlinereparatur).

WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt
Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.

Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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