Probleme mit Outlook Version 2010 2013 2016 und Office 365 Mehrplatzversion

AndreasDeutscher · 2. September 2019

Hallo hier in der Community

Vorweg ich bin kein PC Spezialist sondern nur ein Nutzer von PC und Outlook

Früher hatte ich über meinen Arbeitgeber immer die Vollversion von Büroprogramm Office bis Office 2007(2010), für meine Nebenberufliche und Privaten Arbeiten sind mir die neuen Vollversionen von Office zu teuer, habe mich aber für die Mehrplatz Version von Office 365 entschieden.

Was für die Büroarbeit auf meinen PC`s gut klappt.

Nur mit Office 365 und meinen E-Mail klappt es seit einigen Tagen überhaupt nicht mehr.

Weil ich aus beruflichen Gründen oft im Ausland und unterwegs war habe ich mich entschlossen über 1und1 einen Outlook Exchange Server zu buchen. Das hatte den Vorteil das auf allen meiner PC´s zu jeder Zeit alle E-Mails Aufgaben Kalender usw. auch dem gleichen stand waren.

Zu diesem Zweck hat 1und1 mir immer die passende Version von Outlook als Software + Lizenz beigestellt, das hat auch mit Outlook 2007 +2010 gut geklappt. Aber mit Office 365 und dem 1und1 Exchange Server habe es immer wieder Probleme.... oder es ging eine Zeit lang. Nun seit Tagen geht nichts mehr... kann zwar Outlook 2010 auf meinem PC öffnen, aber E-Mail und andere Daten werden nicht aktualisiert. Über Outlook WEB App kann ich auf meine E-Mail zugreifen. Angeblich so 1und1 wurde sich beide Software Programme stören.. Info mein E-Mail Anbieter ist T-Online und dort möchte ich bleiben.

Heute nutze ich nur noch zu Hause meinen Büro PC und Unterwegs meinen Laptop zusätzlich Tabel PC und Smartphon

Ich möchte natürlich meine Outlook Daten nicht verlieren und auch weiter Office 365 als Abo nutzen.... Was kann ich machen, was schlagt Ihr vor ???

Viki_Sz

Hallo AndreasDeutscher ,

Da es sich bei Ihrem Konto um ein Exchange-Konto handelt, möchte ich Sie bitten, sich an das
Technet-Support-Team zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Hier im Microsoft Community Forum
können wir in erster Linie mit persönlichen Produkten von Microsoft helfen.

Auf der Website können Sie Ihre Frage auf Englisch stellen und bei Bedarf den
Bing-Übersetzer verwenden.

Ich lasse die Konversation offen, damit andere Forumsmitglieder zur Diskussion beitragen können.

Wenn Sie weitere Fragen zu Microsoft-Produkten haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße:

Viki

Peter.Star

Hallo,

könnte es sein das auf deinem Rechner eine Demoversion von Office 365 installiert ist? Falls ja deinstalliere beide Versionen und installiere Office 2010 neu. Eine Mehrplatzversion, ich nehme an Family Pack, kann nur telefonisch aktiviert werden unbedingt
eins bei der Frage nach wie vielen Installationen angeben.

Peter

Thomas Löwe

Hallo Torsten,

vielen Dank für deine Nachricht.

Was verstehst du unter einer Mehrplatzversion? Microsoft bietet keine Lizenzen zur Installation von Microsoft Office 2007 UND Office 2010 an.

Hast du Produkt Key Cards erworben?

Welche Version des Outlook Hotmail Connectors ist installiert?

Was verstehst du unter Mapi-Standard?

Viele Grüße

Thomas

ETand more

Hy Thomas,

ich versuche dir die vielen fragen zu beantworten. Versionen auf allen systemen office prof. 2010 = outlook prof. 2010. Anzahl 8 konten, bei allen gleich. Es wird nie auf zwei oder gar mehreren systemen outlook gleichzeitig geoeffnet, maximal hintereinander.

1. hotmail mapi standard, 2x pop3, noch 2x msn ueber mapi, 2x gmx ueber imap & 1x google.

MS-nur telefonSupport ablehnung office 2007 zu alt, office 2010 mehrplatzversion kein support. (student-version) Zu dieser aussage faellt mir nichts mehr ein.

G. Torsten

SteveHardin_KHL

Hallo,

ich habe Office 2016 Home and Business erworben, habe aber keine Version von Office 2013.

Kann ich trotzdem downgraden? Ich habe Probleme mit der Anbindung an Exchange 2010 da der Rechner nicht in einer Domain ist.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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