Probleme mit PowerPoint Version 2020 bei der Video Erstellung

HeinzFleidl · 29. November 2022

Hallo Community, ich habe folgendes Problem:Ich habe eine alte ppt-Datei für Weihnachten mit Bildern/Texten und Ton modifiziert. Die entsprechende pps-Datei funktioniert, auch mit Ton Musik einwandfrei.Nun wollte ich daraus ein mp4-Video generieren. Dies ging jedoch schief! Das Video läuft einwandfrei, jedoch fehlt der Ton.Liebe Community, wer kann mir helfen?Mit meiner Software Win 10 und Office Prof 2019 Plus funktionierte es immer. Mit meiner aktuellen Software win11 und Office Prof 2020 Plus nicht mehr.Bitte um Hilfe und vielen Dank im Voraus.Mit freundlichem grüß aus München Pasing

HeinzFleidl

Hallo Ute,
selbstverständlich habe ich es auch mit pptx und ppsx probiert.
Dies habe ich selbstverständlich auch getestet.
Auch mit diesem Versionen funktioniert es nicht mehr eine mp3 Video Datei zu erstellen.
Meiner Meinung liegt es an Windows 11, bzw. an einem Update, sorry!
Viele Grüße
Heinz

Galin Karlovv

Hallo Heinz,
Entschuldigung, ich habe den Namen korrigiert. Es kann sein, dass nach dem Upgrade manche Registry beschädigt wurden und aus diesem Grund Powerpoint nicht korrekt funktioniert. Es is immer empfehlenswert eine fresche Betriebssysteminstallation durchzuführen.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo Heinz,
Bitte prüf, ob du das Dokument in einer WMV Datei kovertieren kannst und Ton auch gespielt wurde.
Eine andere Option ist Video als eine Stream Präsentation zu veröffentlichen, wenn du Microsoft 365 Abo hast.
Mehr Details findest du im Artikel.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

HeinzFleidl

Hallo Galin,
danke für die schnelle Antwort.
Was heißt: fresche Betriebssysteminstallation?
Mit einem Refresh werden allen meine umfangreichem Programme gelöscht, oder gibt es eine Methode die Programme zu erhalten?
Eigentlich dürfte es nicht passieren, dass bei einem Upgrade die Registry vom MS-Produkten zerstört wird.
Ich hoffe immer noch, dass es eine Lösung gibt.
Viele Grüße aus München Pasing und ein geruhsames Wochenende
Heinz

HeinzFleidl

Hallo Galin,
ich habe ein Upgrade von Windows 10.
PS: Mein Name ist Heinz nicht Christian!
Freundliche Grüße aus München Pasing
Heinz Fleidl

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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