Probleme mit Surface Pro 7

Eric M._271 · 5. November 2019

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe bereits einige Probleme mit meinem Surface Pro 7 i7, 256 gb, 16gb RAM, dass ich seit c.a. einer halben Woche verwende.

In den 3 Tagen hatte ich leider schon einige Bluescreens, da irgendetwas am Gerät nicht richtig funktioniert.

Außerdem hat der Display gelegentlich Lichtblitze in Microsoft Word beim wechseln der Schriftgrröße etc., im Desktop und im allgemeinen Gebrauch, zum Beispiel im Browser, beim streamen von Netflix und schauen von Videos auf Youtube bei dem der Bildschirm leider auch gelegentlich flackert und auf Dauer etwas nervig ist.

Der Bildschrim scheint auch die Helligkeit stätig von selbst zu ändern, obwohl die dynamische Anpassung der Bildlichtverhältnisse an die Umgebung nicht aktiviert ist.

Ich habe mich bereits im Forum informiert und habe bereits die optimale Windows Version und Surface Firmware und Treiber installiert.

Was kann ich noch tun, denn nichts scheint leider zu funktionieren?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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