Probleme mit Surface Pro

Caro9XX · 19. Februar 2018

Ich habe im September 2017 das Surface Pro gekauft und habe seither einige Probleme...

- Erstens kann man seit einigen Wochen die Einstellungen nicht mehr öffnen. Das Surface reagiert einfach nicht. Auch wenn man etwas über das Lupenzeichen suchen möchte reagiert das Surface nicht.

- Zweitens kann es sich seit einigen Tagen plötzlich nicht mehr mit dem WLAN verbinden.

- Drittens war es mehrere Tage lang nicht funktionsfähig, wollte man es anschalten hiess es immer: Windows wird vorbereitet bitte nicht ausschalten. Dieses Problem hat sich nun aber von selber erledigt.

- Viertens schaltet sich das Gerät einfach plötzlich aus, was insbesondere während Vorlesungen sehr ärgerlich ist.

Was kann ich machen? Ich arbeite gerne mit dem Surface, bin aber etwas enttäuscht über die vielen Schwierigkeiten, die es mir bereitet....

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