Probleme mit Umlauten in OneDrive

Lotse.Lotse · 28. Januar 2020

Hallo!

Das Problem wurde hier ja schon öfter beschrieben, bisher aber nie zumindest öffentlich gelöst:

Wir haben einige Teams angelegt, von welchen einzelne auch Umlaute im Namen beinhalten z.B. Geschäftsführung. Wenn ich nun die entsprechenden Dateien über die SharePoint-Seite mit meiner lokalen OneDrive-Installation synchronisieren möchte funktioniert dies zwar, statt Geschäftsführung - Dokumente wird lokal aber Geschftsfhrung - Dokumente angezeigt. Sowohl online z.B. auf der SharePoint-Seite als auch in Teams selbst besteht dieses Problem nicht. Nur OneDrive scheint ein Problem mit Umlauten zu haben.

Wie lässt sich dieses Problem nun also beheben? Sowohl SaRa als auch ein Aufheben der Verknüpfung des PCs und ein anschließendes Zurücksetzen von OneDrive haben nichts bewirkt.

Danke und Grüße!

Lotse.Lotse

Hallo Lotse,

Hast du das Problem behoben?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Galin,

leider nein. Ich habe soeben OneDrive deinstalliert und danach neu installiert. Daraufhin habe ich über SharePoint wieder die Synchronisation des besagten Ordners gestartet. Nun kam eine Meldung, dass der Ordner
Gesch�ftsf�hrung - Dokumente bereits existiert und ob ich diesen nutzen möchte oder einen neuen erstellen. Erstelle ich einen neuen, dann heißt der
Gesch�ftsf�hrung - Dokumente (2). Bringt zum einen also leider nichts, zum anderen wird bei einer OneDrive-Deinstallation offenbar nicht alles restlos vom Rechner entfernt. Ist in diesem Fall aber auch egal, weil ja auch der neu angelegte Ordner die
fehlerhaften Zeichen enthält.

Das Problem betrifft übrigens nicht nur meinen, sondern auch die anderen Rechner, die den Ordner via OneDrive synchronisieren.

Die bei mir installierte OneDrive-Version ist der Build 19.232.1124.0005

Galin Karlovv

Hallo Lotse,

Hast du das Problem behoben?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Lotse.Lotse

Hallo Galin,

ich habe die Lösung des Problems gefunden: die Synchronisierung auf den betroffenen Rechnern wurde nicht über Edge, sondern über einen alternativen Browser gestartet. Ich habe die SharePoint-Seite des Teams gerade noch mal in Edge geöffnet und dort die Synchronisierung
der Dokumente angestoßen und jetzt ist alles korrekt.

Viele Grüße,

Lotse

Galin Karlovv

Hallo Lotse,

Welche Version von OneDrive ist auf deinem PC installiert und deine Windows Version?

Du kannst OneDrive deinstallieren und neu installieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo Lotse,

Du kannst prüfen die Windows Einstellungen für die Sprache und Format auf einem Rechner mit Probleme und auf einem ohne Problem, ob es Unterschiede gibt.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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