Probleme nach Hardwarewechsel

Dietmar Uebbing · 26. Oktober 2024

Ich habe an meinem PC einen Hardwarewechsel durchgeführt, von AM4 Prozessor Mainboard MSI XPG X570 auf AM5 Prozessor Mainboard ASUS TUF Gamnig B650 und neue RAM auf 32GB. SSD mit WIN 10 22H2 wieder verwendet.In der Systeminfo wird alles korrekt angezeigt.Nach einigen Tagen einwandfreier Funktion konnte ich plötzlich keine Dokumente mehr öffnen und habe nach dem Fehler gesucht. Dabei dann gesehen, das ich die "Vorbereitungen" zum Hardwarewesel nicht gemacht hatte. Habe das nachträglich gemacht, mit dem Ergebnis, dass in meinem Microsoft Konto nun mein "alter" PC mit WIN 10 und mein neuer

Peter.Star

Du wirfst hier wahrscheinlich Windows und Anwendungsprogramme durcheinander. Die Hersteller würden sich freuen wenn sie ihre Programme bei jedem Hardwarewechsel neu verkaufen könnten. Die Lizenzen sind selbstverständlich nach einem Hardwarewechsel noch
gültig.

extraterrist

Danke für die Informationen.

das office pro plus hatte jedcoh einwandfrei auf dem alten rechner funktioniert.

das office war einwandfrei aktiviert und voll funktionstüchtig.

er der hardwarewechsel, das sagte office je selbst, verursachte das problem

Leo_L

Hallo Otto,

danke für deine Nachricht.

Dein Office Produktschlüssel ist an dein Microsoft-Konto gebunden und sollte daher auch nach einem Hardwarewechsel funktionieren.

Kannst du denn etwas genauer schildern, wo du Schwierigkeiten hast?

Dinge wie Fehlermeldungen oder Benachrichtigungen zur Aktivierung von Office können helfen.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Gruß

Leo

Der ComputerDoc

Hallo Mario,

die Frage war, ob/wie feststellbar ist ob es sich um eine PKC oder MLK -Lizenz handelt.

FPP-Lizenzen sind beim Kauf offensichtlich.

Meinen Informationen nach ist die PKC-Lizenz an die Hardware gebunden, auf der der Key erstmals aktiviert wurde, kann also bei Hardwarewechsel nicht mehr neu aktiviert werden. Das dies so ist, konnte ich schon durch eine abgelehnte (erneute) automatische Aktivierung,
und anschliessend ebenfalls abgelehnten telefonischen (persönlichen) Aktivierungversuch feststellen.

Gruß

der_ComputerDoc

Dieter_HH

Ich habe in einem anderen Online Shop den Verkauf einer gültigen Microsoft-Lizenz mit gültigem Produktkey für Office Home Business 2019 gefunden: unbefristete Gültigkeit, lauffähig nach Hardwarewechsel und preiswerter als beim Kauf einer neuen Lizenz direkt
von Microsoft.

Vielleicht kann mir jemand erklären, warum diese Preise niedriger sind, als der Einkauf direkt bei Microsoft.

Falls es beim Kauf in einem anderen Online Shop einen Haken gibt, werde ich hier berichten.

Gruß Dieter

Hi,

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