Probleme nach langwieriger Installation von Office 365 ProPlus bei Lizenzzugang...

Diskutiere und helfe bei Probleme nach langwieriger Installation von Office 365 ProPlus bei Lizenzzugang... im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo ihr Lieben, stets hatte ich eine Studentenversion von Office auf meinem PC. Nun habe ich die Uni gewechselt und musste die neue Lizenz nutzen.... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von eebo14, 17. November 2019.

  1. eebo14
    eebo14 Gast

    Probleme nach langwieriger Installation von Office 365 ProPlus bei Lizenzzugang...


    Hallo ihr Lieben,

    stets hatte ich eine Studentenversion von Office auf meinem PC. Nun habe ich die Uni gewechselt und musste die neue Lizenz nutzen.
    Zunächsteinmal dauerte die Installation, die sonst ja vielleicht höchstens 10 Minuten dauert, eine halbe Ewigkeit, sodass ich schon den Standbymodus ausschalten musste und die Installation über Nacht durchgeführt werden konnte. An der Netzverbindung kann es nicht gelegen haben. Gleiche Ergebnisse bei Wlan, Kabel und VPN über die Uni. Nun hatte ich irgendwann die Version auf den Lappi gespielt, Lizenzzulassung funktioniert allerdings nicht. Auch nicht nach mehrfacher de- und neuinstallation. An einem anderen PC hingegen funktioniert alles einwandfrei. Das bringt mir natürlich nur nichts für meinen Pc, den ich fürs Studium benötige und auf dem bisher auch immer alles problemlos funktioniert hat mit Office. Ich bin wirklich ratlos, woran das nur liegen kann?
    Die IT an der Uni konnte mir auch nicht weiterhelfen, sie meinten jedoch, dass vor kurzem noch jemand da war mit dem selben Problem. Sie haben aber keine Lösung dafür.
    Ich kann mir ja jetzt schlecht deswegen einen neuen PC kaufen. Im Studium bin ich darauf angewiesen.
    Ich hoffe auf eure Hilfe!

    Danke im Voraus!
     
  2. Thomas Löwe Win User

    Produktaktivierung (Microsoft Office 365 ProPlus für Schüler) auf Zweitgerät funktioniert nicht

    Hallo Alex,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Wo wurde Office 365 ProPlus erworben?

    Von wo wurde die Installation von Office 365 ProPlus gestartet?
  3. Thomas Löwe Win User

    Uni-Product Key nach Systemwiederherstellung reaktivieren

    Hallo Charlotte,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Office 365 ProPlus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet. Der Produkt-Key zu Microsoft Office 2016 (Office 365 ProPlus) kann nicht erfolgreich ausgelesen werden.

    Die Installation erfolgt über ein Microsoft Schulkonto (Organisationskonto).

    Zur Neuinstallation von Microsoft Office 2016 (Office 365 ProPlus) melde dich hier mit deinem Microsoft Schulkonto an:

    https://login.microsoftonline.com/de

    Beginne dort die Installation.

    Für Fragen wende dich an die IT-Abteilung deiner Universität.

    Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365 ProPlus) erfolgreich installiert und aktiviert werden?
  4. Thomas Löwe Win User

    Office Student download -> zu altes Betriebssystem Mac

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Für die Installation von Microsoft Office 2016 für Mac im Rahmen von Office 365 ProPlus ist mindestens Mac OS X, Version 10.10 oder höher erforderlich.

    Microsoft Office 2011 für Mac wird im Rahmen von Office 365 ProPlus nicht mehr angeboten.

    In deinem Fall ist eine Installation von Microsoft Office 2016 für Mac im Rahmen von Office 365 ProPlus nicht möglich.

    Ich freue mich auf eine Rückmeldung.
  5. Thomas Löwe Win User

    Installation

    Hallo Marcus,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Unter einem Office 365 Account verstehst du ein Microsoft Konto?

    Wenn, ja: Einem Microsoft Konto kann eine Lizenz von Office 365 ProPlus nicht zugeordnet werden, hierzu bedarf es eines Microsoft Geschäftskontos.

    Microsoft Office 2016 (Office 365 Personal oder Home) muss deinstalliert werden, vor einer Installation aus einer Lizenz von Office 365 ProPlus.

    Deinstalliere über die Systemsteuerung. Dabei bleiben die Einstellungen vsl. erhalten, eine Garantie besteht aber nicht.

    Starte den PC neu.

    Installiere Microsoft Office 2016 (Office 365 ProPlus).

    Konnte die Installation und Aktivierung von Microsoft Office 2016 (Office 365 ProPlus) erfolgreich abgeschlossen werden?
  6. Thomas Löwe Win User

    Office 365 ProPlus-Anfrage

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Hast du dich hier https://shibboleth-idp.uni-regensburg.de/idp/Authn/UserPassword angemeldet und anschließend Office 365 ProPlus bezogen?

    Wenn, nein: Melde dich an und beziehe Office 365 ProPlus.

    Beginne anschließend die Installation.

    Konnte Office 365 ProPlus erfolgreich installiert und aktiviert werden?
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Probleme nach langwieriger Installation von Office 365 ProPlus bei Lizenzzugang... - Microsoft Office

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