Probleme nach Löschen eines MS Konto

Wonipu · 10. Februar 2017

Ich habe ein neues MS-Konto angelegt und das Alte gelöscht. Seither bekomme ich Fehlermeldungen des Microsoft.NET Framework sowie Fehler beim Verbinden mit dem MS-Konto. Ich vermute mal mit dem alten Konto. Irgendwo müssen noch Verknüpfungen zum alten Konto aktiv sein. Nur wo?

Sabina-F

Hallo Hartmut,

Ich bin Sabina, eine unabhängige Beraterin. Wenn Sie ein Microsoft-Konto schließen möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
https://support.microsoft.com/de-de/help/12412

Die Stornierung wird nach 60 Tagen ab dem Stornierungsantrag endgültig.

Wenn das Konto ein Alias des Hauptkontos ist, können Sie den Alias entfernen, indem Sie die hier beschriebenen Schritte ausführen:

https://support.office.com/de-de/article/459b19...

In diesem Fall erfolgt das Löschen sofort und der Alias kann nicht mehr wiederhergestellt werden.

Grüße.

winfried muehling

Karl,
besten Dank.
Ich denke ich habe aus irgendwelchen Gründen unterschiedliche MS Accounts.
Dies verursacht bei verschiedenen Anwendungen immer wieder Probleme.
Wie kann ich nicht verwendete MS Konten löschen?
Nochmals besten Dank!
Winnie

Frank Gliem

1) Die "gmail" Adresse werde ich bei outlook.com u. MS-Konto erst gegen ca. 17:30 Uhr
überall löschen. Wenn es anschliesend Probleme mit Office Home & Student , soll ich dann einen neuen Office Account anlegen??

2) Seit ich die neue Alias Adresse angelegt habe macht die Mail-App Probleme: Fehlercode 0x80040b0b

Die Mail u. Kalendär deinstallieren und neu installieren - ist das noch aktuell?

18f17476-6778-422f-a

Hallo nochmal,
<br />leider finde ich die Option 'Konto löschen' in meinem Account nicht. Es handelt sich nicht um ein normales MS Office Konto, sondern lediglich um einen Account, den ich im Rahmen von MS 365 Education über meine Universität eingerichtet habe. Ich habe auch garden Office Konto und möchte lediglich diesen Account löschen. Gibt es da eine Möglichkeit
<br />Viele Grüße
<br />

Jens_Pl

Guten Tag Philipp,

vielen Dank für die Rückmeldung.

wie bereits anderswo angemerkt, sind wir hier im öffentlichen Forum nicht für derartige Probleme zuständig und Sie sollten sich dafür an den 1:1 Support wenden um Hilfe beim löschen zu erhalten.

Da Sie jedoch wiederholt nicht auf das Formular zugreifen konnten, will ich hier noch einen letzten versuch starten; bitte kopieren Sie den untenstehenden Link aus meiner Antwort komplett heraus, öffnen Sie einen neuen Tab und kopieren Sie diesen direkt
in dir URL-Zeile:

http://windows.microsoft.com/de-de/...osing my account&Mkt=de-ch&productKey=wolmain

Sollten Sie weiterhin Probleme haben, auf das Formular zuzugreifen, kommen Sie bitte auf mich zurück, ich werde dann versuchen, diesen Fall weiterzuleiten.

Mit freundlichen Grüßen

Jens

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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