Probleme nach Wechsel on premise Domain Zuweisung zwischen zwei O365 Accounts

Thomas Belz · 29. September 2018

Hallo!

Ich hatte zunächst unsere on Premise Exchange-Domäne einem O365 Testaccount zugewiesen. Nach Umstellung der Domäne auf unseren lizenzierten O365-Account funktioniert die Anmeldung im Skype for Business basic client nicht mehr wie im Test.

Es werden die Anmeldeinformationen für die on premise Domäne immer wieder gefordert, obwohl die Daten richtig sind, und die Einbindung in Exchange/Outlook offensichtlich einwandfrei funktioniert. Die Aufforderung zur Anmeldung im sfb Client bleibt aber bestehen.

Die Einbindung der on premise domäne lief einwandfrei im Admincenter. Da vorher im DNS schon die Anbindung an den Testaccount eingerichtet war, musste ich nur den neuen TXT-Wert eintragen.

Tipps?

Danke

Thomas Belz

Hallo Galin,

danke für die Rückmeldung und entschuldige meine späte Reaktion.

Das Attribut für Sip war nicht vorhanden. Ich habe es bei einem User ergänzt.

Leider keine Änderung des Verhaltens.

Grüße

Thomas

Galin Karlov MSFT

Hallo Thomas,

Hast du alle Benutzer immer noch on Premise in deiner Acrive Directory und alle Benutzer in Cloud synchronisiert?

Bitte prüf in deinem lokalen AD, ob der Benutzer unter Attributten ProxyAdresse die SMTP und SIP Adresse der Benutzer übereinstimmen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Thomas Belz

Leider muss ich da noch einmal nachhaken.

Nach Ergänzung der SIP: Attribute funktioniert es NUR WENN SfB-Accound und AD-Account das gleiche Passwort verwenden.

Grüße

Galin Karlov MSFT

Hallo Thomas,

Hast du das Problem behoben?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Thomas Belz

Prima! Das war der richtige Tipp.

Nein, nichts Lokales, einfach nur auf die Schnelle einen bestehenden O365 auf Business in der Testphase erweitert, erfolgreich getestet, einen neuen Account mit Wirklizenzen eingerichtet und die Verknüpfung der on premise Domäne in dem einen O365-Account
gelöscht und im Wirkaccount eingerichtet.

Danke!

Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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