Probleme Product key

Gaby Brock · 11. Juni 2024

Hilfe ich habe keine Lösung und der Verkäufer lässt mich auch im Stich.Dieser Product Key wurde von *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** am 7. Januar 2024 Vor 156 Tagen eingelöst. Das bin ich aber nicht und ich habe den Key auch noch nicht genutzt, da ich das Produkt gerade erst aufgerissen habe.Der Verkäufer im Computerladen glaubt mir nicht. Aber zu dem Datum war ich in Ägypten.Was kann ich tun?Viele Grüße Gaby

Pauline R.

Hallo Felix,

hast du dich bereits erfolgreich als Student verifiziert? Wenn nicht, mache dies bitte hier:
https://academic.getmicrosoftkey.com/

Gruß,

Pauline

Thomas Löwe

Hallo Lukas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ein Produkt-Key wird dir nicht zugesendet.

Du bekommst eine E-Mail mit weiteren Informationen und einem Link.

Bitte melde dich hier mit deinem Microsoft Konto hier an:

https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx?fromAR=1

Wird dort Office 365 University angezeigt?

Thomas Löwe

Hallo Kai,

vielen Dank für deine Nachricht.

Hier findest du die entsprechenden Kontaktinformationen:

https://support.microsoft.com/de-de/contact/menu/billing/office

Du kannst auch den Microsoft Konto- und Abrechnungssupport (Öffnungszeiten montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr) unter den nachstehenden Rufnummern

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

anrufen.

Wähle die "1" für Privatkunden und dann die "2" für den Microsoft Konto- und Abrechnungssupport.

*Kosten aus dem Festnetz betragen 20 Cent pro Anruf. Kosten aus dem Mobilfunknetz sind abhängig von Mobilfunkanbieter und betragen maximal 60 Cent pro Anruf.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Nicole_2511

Mit dem Product Key konnte ich mich jetzt anmelden. Aber die Probleme von vorher sind leider noch da.

MarkusEngel1

Über Amazon. Ich habe alles korrekt erhalten, Den Product Key. Die Installation ging ohne Probleme

M. Engel

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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