Probleme Surface Ergonomic Keyboard

Hallo,

Seit einem Monat habe ich die Surface Ergonomic Keyboard und bin mittlerweile prinzipiell sehr zufrieden damit. Leider hat es einen zweiten Anlauf benötigt, da bei der ersten Tastatur einige Tasten überhaupt nicht funktionsfähig waren.
Ein paar Probleme sind leider bei beiden Tastaturen aufgetreten:

• Die Info-Center Taste funktioniert nicht. Ein Blick mit diversen Programmen zeigt, dass die Tastatur folgende Tastenkombination ans System meldet: Windows + Shift + Strg + Alt + F21.
• Tastenkombinationen wie Alt + Fn + F4 funktionieren nur, wenn man die Fn-Taste als erstes drückt. Meiner Meinung nach sollte, unabhängig vom Status der Fn-Taste Alt+F4 immer als solches interpretiert werden und nicht bei deaktivierter Fn-Taste als Alt+AudioPrev, aber ich wäre ja schon damit zufrieden, wenn man Alt + Fn + F4 auch in dieser Reihenfolge drücken könnte.
• Einige Tasten hatten von Beginn an einen äußerst schwammigen Druckpunkt mit viel Reibung, glücklicherweise betrifft es aber nur Tasten, die ich nicht allzu häufig verwende.

Da ich das Problem bei zwei Tastaturen hintereinander hatte, ist mein Verdacht, dass zumindest die ersten zwei Punkte sämtliche Surface Ergonomic Keyboards mit dem deutschen Tastaturlayout betreffen. Kann die Probleme jemand bestätigen oder gibt es Lösungsansätze?

Viele Grüße,
Stephan