Probleme Synchronisation Outlook.com und Outlook

Simon Bischoff · 23. November 2016

Hallo,

zunächst einmal finde ich es schade, dass, wenn man den Telefon-Support einmal erreicht, einem keine Antwort auf die Frage gegeben werden kann und an den Online Chat verwiesen wird, welcher nach einer Wartezeit von über einer Stunde immer noch nicht verfügbar ist.

Nun zu meinem Problem: Ich nutze Outlook überwiegend auf dem PC als Programm. Ich habe heute angefangen, Kalendereinträge zu erstellen. Diese werden allerdings nicht in Outlook.com oder auf meinem Handy in der Outlook-App angezeigt, da das Programm Outlook nicht mit Outlook.com zu syncronisieren scheint. Wenn ich also einen Termin in Outlook.com erstelle, wird dieser sowohl in Outlook.com als auch auf meinem Handy über die Outlook-App angezeigt. Wenn ich einen Termin im Programm Outlook erstelle, ist dieser nur im Programm und weder online noch auf meinem Handy verfügbar.

Bei Mails ist dies kein Programm, dort funktioniert alles auf jedem Gerät. Ausschließlich beim Kalender funktioniert es nicht.

Ich nutze die aktuellste Version 1610. Leider habe ich online bisher keine Lösung für das Problem gefunden und bitte daher um Mithilfe.

Liebe Grüße,

Simon

Peter.Star

Hallo,

> "Da ich Outlook 2016 eigentlich nur wegen der Synchronisation der Kontakte und Kalenderdaten gekauft habe"

Es gibt keine Synchronisation zwischen Office Outlook und dem outlook.com Konto. Auch wenn das outlook.com Konto in Office Outlook eingebunden wird erfolgt die Synchronisation nur über das outlook.com Konto.

Gruß

Peter

Peter.Star

Hallo,

ich habe deine Frage in das Office Forum verschoben.

Es fehlt die Angabe der genutzten Office Version.

Simon Bischoff

Hallo,

ich verwende Microsoft Office Professional Plus 2016, Version 1610 (Build 7466.2038)

Gruß

Andreas_SL

Hallo Simon Bischoff,

für deine Office-Version haben wir einen speziellen Support:

https://www.microsofthup.com/hupuk/contactus.aspx?country_id=GB&culture=de-DE

Ich würde dich bitten dein Anliegen an die Kollegen dort zu richten.

Parallel darf die Community hier Lösungsvorschläge liefern!

Welches Protokoll verwendest du? IMAP, POP, EAS?

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

Niklas_970

Hallo,

danke für die Antwort. Der Outlook.com Kalender ist bei mir der Hauptkalender in Outlook 2013. Termine werden ja auch synchronisiert. Nur eben nicht alle. Ich verstehe nicht, wie es sein kann, dass der Kalender von Outlook.com so schlecht auf Outlook 2013
abgestimmt ist. Ich arbeite in der selben Produktfamilie und trotzdem funktioniert offenbar die Synchronisation nach dem Zufallsprinzip.

Die Frage ist nur: Geht es nur mir so oder haben andere hier im Forum die selben Probleme festgestellt?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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