product key

lojawien · 17. November 2020

ich habe a. 30.10. 2019 einen lenovo mit mcafee mm office bundle 20 59,99 € gekauft. heute erhielt ich die info von microsoft, dass office am 28.11. abläuft. als ich den key auf der rechnung "Serien-Nr." eingeben wollte stellte ich fest, dass das die 16 Ziffern automatisch in eine 5er Ordnung gebracht werden. Normal wäre doch eine 4er Ordnung. Egal - die Maske nahm auch die Zahl nicht an.

Was stimmt da nicht? Ich habe den Laptop voll installieren lassen und beim Start nichts mehr eingeben müssen. Leider startet heute der lockdown, sodass ich bei media markt niemanden erreichen kann.

Kann mir jemand helfen?

Danke!

lojawien

KaiNeahnung

Hat soweit alles bis zur Product Key Eingabe geklappt - hier jetzt aber die Fehlermeldung "N ist kein gültiges Zeichen in einem Product Key". Ist aber sicher ein "N" drin im meinem Product Key. Komisch oder?

MFG

lia_k

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich verstehe, leider kann ich den neuen Product-Key nicht mehr finden. Gibt es keine Möglichkeit diesen Product-Key mit meinem Office 2007 Product-Key zu erhalten?

blueberry308

Hallo Thomas,

Ich hatte 2010 Home and Student bestellt, habe eine Product Key Card erhalten mit PIN und Product Key.

Ich habe es nochmal über die Seite versucht, die auf meiner Product Key Card angegeben ist. Hat leider auch nicht geklappt... denn mit der PIN habe ich ja schon mein Product Key erhalten als Office das erste Mal installiert wurde.

BenediktWilhelm

Hallo Thomas,

nein, bei Eingabe des Keys bekomme ich folgende Meldung:

Der Product Key ist ungültig. Überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Product Key eingegeben haben. Wenn der Product Key nicht funktioniert, wenden Sie sich an

Key ist richtig eingegeben und auch das kopieren des Keys hilft nicht.

Gruß

Özlem Yilmaz

Hi,

also sobald ich das Product Key eingebe, erscheint folgende Meldung:

"Dieser Product Key ist ungültig.

Überprüfen Sie Ihren Product Key, und versuchen Sie es noch einmal.

Fehlercode: KEY_NOT_ACTIVATED
Korrelations-ID: 25999cad-b6f2-4742-91ac-ebbc70c461c3"

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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