Produkt erworben, Geld abgebucht, derzeit einen Tag keine Info ob und wann Key

ThomasW007 · 3. Oktober 2017

Habe das Produkt Office 365 als Student heute um 6:45 erworben.

Geld wurde heute vormittag per EPS abgebucht

Bis wann muss man rechnen, dass ein Key zu gesandt wird bzw. im Microsoft Konto der Kauf angezeigt wird?

In Tagen der elektronischen Übermittlung finde ich eine sofortige oder umgehende Zusendung eines Keys nicht die Höllenaufgabe ...

Bernard_Par

Hallo Thomas,

Ich hoffe dass das Problem bereits behoben wurde.

Sollte es nicht der Fall sein, kontaktiere bitte Microsoft Support
hier.

Dort sind auch Spezialisten die mit Dir über Aktivierung diskutieren können.

Lass mich bitte wisen ob es geholfen hat.

MfG.

Bernard.

Finla

Danke für die schnelle Antwort. Langsam wundere ich mich dann aber doch warum es bei Mircosoft immer so kompliziert sein muss.

Jetzt haben sie mir den Geld abgebucht aber ein Mail mit dem Produkt-Key habe ich immer noch nicht bekommen und der Support hat gemeint, dass ich es in 3-4 Stunden bekommen sollte. Das war aber noch am Freitag. 4 Tage für einen Online- Download finde ich schon
ziemlich heftig, da bin ich von anderen Unternehmen besseres gewohnt.

Gibt es jetzt noch irgendetwas das ich übersehen haben könnte warum es bei mir nicht klappt? Mail-Adresse falsch eingegeben etc???
Danke für die Hilfe

BärbelChristel

seit 2 Tagen funktioniert mein outlook nicht mehr. Habe gerade mein Office erneuert. Ich Danke Mircrosoft für ihre exellente Arbeit. Und könnte ****. Geld abgebucht und nichts passiert. Werde demnächst auch Abzockerin

VladiS111

Hi

es gibt keine E-Mail-Adresse. Bitte kläre deine Angelegenheit mit dem Chat-Support:

Mehr Support/Kontakt/Chat

LiamCesar

Hallo HeikoGieseking,

das hat zwar nichts mit Windows zu tun, aber du kannst ganz einfach bei Paypal deinen Käuferschutz benutzen und das Geld zurückholen:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/paypal-sa...

Es handelt sich um eine nicht-Microsoft-Website. Die Seite scheint genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die Produkte werben können, die häufig als P U P (Potentially Unwanted Products) eingestuft werden. Recherchieren
Sie gründlich alle Produkte, die auf der Website beworben werden, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

Mfg,

Liam

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Outlook funktioniert nach Upgrade nicht mehr

Das Geld vom Konto abgebucht.

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User Advert

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