Produkt-Key für Office 2016 Standard lässt sich nicht aktivieren

MartinRentz · 23. Januar 2021

Hallo,

da wir nach einem neu-aufsetzen des PC die vorinstallierte Office Version nicht mehr nutzen konnten, haben wir ein Office 2016 Standard Paket gekauft.

Bei der Aktivierung des Produktschlüssels über setup.office.com gibt es jedoch die Fehlermeldung: TOKEN_NOT_FOUND Korrelations-ID: 81d73b62-329f-4c67-9f0d-4183fc862bee

Wie sollen wir weiter verfahren?

Mit freundlichen Grüßen Martin

MartinRentz

Installationsdatei kam mit, wirft aber einen Quelldatenfehler.

Deshalb hatte ich gehofft den Key zu aktivieren und dann direkt nochmal das Setup über MS beziehen zu können.

Mit freundlichen Gruß

Martin

ThomasLST

Hallo Martin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Dein Verkäufer ist dein Vertragspartner und verantwortlich für die Bereitstellung der Installationsdatei. Microsoft.

Markiere meine entsprechenden Antworten als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

ThomasLST

Hallo Martin,

vielen Dank für deine Anfrage,

Microsoft Office 2016 Standard ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2016 Standard nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Microsoft Office 2016 Standard wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Frage deinen Verkäufer nach einer Installationsdatei.

Installiere anschließend Microsoft Office 2016 Standard.

Konnte Microsoft Office 2016 Standard erfolgreich installiert und aktiviert werden?

NursenT.

Vielen Dank für ihre schnelle Antwort,

die Lizenz wurde für die Microsoft Office 2016 Standard Version erworben, da mein Mann die Lizenz erworben hat habe ich leider kein wissen darüber wo er sie gekauft hat. Im Moment ist dieser auch leider nicht erreichbar.

Ich habe den Key wie folgt eingegeben:

word 2016-datei-Konto-Produkt aktivieren -product key eingeben

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zur Installation von Microsoft Office 2016 Standard wird ein Produkt-Key benötigt. Der Produkt-Key besteht aus fünf Blöcken mit jeweils 5 Zeichen. Wende dich an deinen Verkäufer als deinen Vertragspartner.

Microsoft Office 2016 Standard wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Microsoft Office 2016 Standard ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2016 Standard nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Wende dich an Microsoft Support, um deinen Produkt-Key überprüfen zu lassen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

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