Produkt Key für Office 365 bei Kauff im Apple App Store

Wolfgang_Schneider_HAJ · 1. Januar 2017

Ich habe im September im Apple App Store ein Abo für Office 365 Personal gekauft. In der von Apple übersandten Rechnung ist kein Produkt Key enthalten. Wenn ich auf meinem neneunNotebook nun Office 365 aktivieren möchte habe ich keinen Produkt Key (ohne Aktivierung nur bis 5.1.2017 Word zu nutzen). Versuche ich es mit meinem Microsoft Account bekomme ich diese Meldung:

Die in Ihrem Konto gefundenen Produkte können nicht verwendet werden, um 'emailadresse als accountname' zu aktiveiren

Diese Emailadresse entspricht sowohl meinem Apple Account als auch meinem Mixcrosoft Account.

Wenn ich versuche auf dem iPad das Office zu aktivieren bekomme ih diese Meldung:

Kein Office 365 Abo gefunden. Diese Apple-ID ist keinem Office 365 Abonnement zugeordnet

Es wäre toll, wenn mir jemand sagen kann wie's funzt. - Danke!

Wolfgang_Schneider_H

@Michalina

I did that, but Apple didn't see any responsibility and directed me to Microsoft support. I was fed up with the handling and have solved the problem by obtaining a Office 365 Home Subscription at a local store and that of course had a key and serves me well
plus my family members. Thanks for your advise.

Michalina_S

Hallo,

Hast du das Abo Online bestellt? Wie war Ihr Kauf
durchgeführt?

Ich empfehle dir als erste sich beim der Apple Store melden und nachfragen, wie solltest du das Produkt verwenden.

Normalweise, wenn du von Microsoft Store ein Abo bestellen mochten, solltest du sich mit Microsoft Konto einloggen und mit diesem wurde das Office zugewiesen.

MFG

Michalina

Kurt Peter Eibes

Mit dem Office 365 Business Paket und der Outlook App aus dem Apple Store funktioniert die Kontakt und Kalender Funktion.

Solveig M.

Hallo Marcel,

dieses App wird vom Apple Store zur Verfügung gestellt. Warum das nur im US-Store erfolgt, können wir dir hier im Microsoft Office Forum nicht beantworten.

Frage bitte beim Apple Store nach, warum das nur im US-Store verfügbar ist.

Gruss,

Solveig

DaveM121

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
<br />

Hallo Sygun

Ich bin Dave, ein unabhängiger Berater, ich werde Ihnen dabei helfen . . .

Office 2011 funktioniert nicht auf einem neuen iPad, es ist nicht mit der iOS-Version auf dem iPad kompatibel

Die Lösung hängt von der Größe des Bildschirms auf Ihrem neuen iPad ab:

1

Wenn dieser Bildschirm 10,1" oder kleiner ist, können Sie die Office App aus dem Apple Store herunterladen und diese kostenlos nutzen:

https://apps.apple.com/app/microsoft-office/id5...

2

Wenn Ihr Bildschirm groß ist, können Sie entweder die kostenlosen Online-Versionen der Office Apps in einem Webbrowser verwenden (Hinweis:, um die kostenlosen Online-Versionen zu verwenden, müssen Sie zuerst Office App vollständig aus dem iPad entfernen)

https://www.office.com/launch/word

Oder Sie müssen ein Abonnement für Microsoft 365 erwerben, um die Office-App aus dem Apple Store verwenden zu können . . .

________________________________________________________

Standard-Haftungsausschluss: Dies ist eine Nicht-Microsoft-Website. Die Seite scheint genaue, sichere Informationen bereitzustellen. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die Produkte bewerben können, die häufig als PUP (Potenziell unerwünschte Produkte) klassifiziert werden. Gründlich jedes Produkt auf der Website beworben, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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