Produkt Key für Office 365 verloren

MarionFalk · 21. August 2017

Hilfe, ich habe den Produkt Key für Office 365 verloren.

Sergey Mehov

Hi Wolle.

In diesem Fall müssen Sie sich den Kontonamen selbst merken, da keine Möglichkeit besteht, nach diesen Daten zu suchen.

Sie können versuchen (wie Sie eine Bestellnummer haben) die folgenden Schritte aus:

1. Gehen Sie zu
https://support.microsoft.com/de-de/contactus/o...

2. Wählen Sie bitte Rufen Sie mich zurück, Anruftermin vereinbaren oder Chat.

Lesen Sie bitte diesen Artikel: Aktivieren von Office -
https://support.office.com/de-de/article/aktivi...

Mfg,

Sergey

Peter.Star

Hallo,

deine Frage habe ich in das Office Forum verschoben. Achte darauf wo du postest.

Handelt es sich um eine der Abo Versionen benötigst du keinen Lizenz-Key. Office findest du in deinem Account https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

ansonsten poste welche Version du nutzt.

Peter

PS Die Seite funktioniert zur Zeit leider nicht.

Peter.Star

Und was willst du dort? Kündigen? Es geht hier ja wohl um die Installation und die Seite funktioniert nicht.

Dein Link führt zu Zahlung und Abrechnung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wenn du weiter bei dem Arbeitgeber beschäftigt, wo der Bezug der Lizenz von Office 365 erfolgte und dieser weiter einen Vertrag mit Microsoft unterhält, ist der Kundendienst des Microsoft Home Use Program dein Ansprechpartner.

Wende dich an den Kundendienst des Microsoft Home Use Program:

https://partner.support.services.microsoft.com/de-de/contactus/office/setup

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Julia,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Deaktiviere eine noch vorhandene aktive Installation.

Beginne dort die Installation.

Konnte Office 365 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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