Produkt Key für weitere 3 User verwendet anstatt die Laufzeit der bestehenden 3 zu verlängern.

MSP Admin · 7. August 2017

Guten Tag

Ich habe heute über das VLSC meinen Produktschlüssel bekommen und meinem Konto erfolgreich hinzufügen können.

Allerdings habe ich fälschlicherweise 3 weitere User ausgewählt, die für diese Lizenzen genutzt werden sollen, anstatt die schon vorhandenen 3 mit ihrem Abo einfach zu verlängern, so wie es vorgesehen war.

Kann ich das nachträglich ändern oder muss ich dazu einen Case bei MS aufmachen?

Grüße

Carsten

Can_S

Moin MSP Admin,

Fehler können passieren, Hier wenn du
dem Link folgst kommst du zur VLSC support Seite wo man dir helfen kann,

die Lizenzen richtig einzustellen.

Falls du technische Problem Hast. helfen wir gerne weiter.

LG

Can S.

GeoThePS

Hallo Santa,

vielen Dank für deine Unterstützung. Ich habe es gewagt und das billigere Produkt zur Neuinstallation gekauft.

Der damit erhaltene Product Key ließ sich in meinem Office-Konto unter dem Link "Office mit einem Product Key aktivieren" eingeben und die Laufzeit ließ sich um ein Jahr verlängern.

Gruß

RalfSchönberger

Zitat:

>Kannst du ausschließen, dass ein Dritter den Produkt-Key auch verwendet hat oder verwendet?

Du hast doch bis 3 mitgezählt? ;-)

Produkt 3 mal auf meinem PC neu installiert

Produkt 3 mal bei Microsoft registriert

Produkt 2 mal bei Microsoft aktiviert

Das schafft sogar jeder Staatsanwalt in Deutschland.

Damit beende ich das Thema hier.

ThHo1

Hallo Peter,

kann ich also im o. a. Link (da ist übrigens ein 'u' zu viel drin) einen Key unter
Office mit einem Produkt Key aktivieren eingeben, der mein bestehendes Abo verlängert? Hier steht aber aktivieren, und nicht verlängern.

Gruß

Thomas

Peter.Star

Hallo,

kaufe dir einen Lizenz-Key für Home verlängere damit. Du wirst gefragt ob Personal mit längerer Laufzeit oder Wechsel auf Home.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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