Produkt Key stimmt nicht mit dem Program überein

ThomasSolleder · 8. November 2017

Hallo,

ich habe über meinen Arbeitgeber Office 2016 gekauft und runtergeladen , bei der Eingabe des Produkt Key kommt nun die Fehlermeldung "dies ist leider kein Produkt Key für Office 2016". Wo bekomme ich den richtigen Produkt Key?

VG

Peter.Star

Hallo,

deine Frage habe ich in das Office Forum verschoben. Du schreibst Windows XP dafür gibt es kein Office 2016 hier ist mindestens Windows 7 erforderlich. Du hast Office im Home Use Programm erworben dazu solltest du den Lizenz-Key von deinem Arbeitgeber erhalten
haben. Weiterhin gibst du nicht an welche Office Version du installieren willst.

Peter

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Produkt-Key (letzte fünf Zeichen), welcher ausgelesen werden kann, stimmt nicht mit dem Produkt-Key (eToken) auf der Produkt-Key-Card, sondern mit dem im Microsoft Konto gespeicherten Produkt-Key überein.

Markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Sind auf deinem Rechner noch andere Versionen von Microsoft Office installiert?

Die installierte Version von Microsoft Office 2010 stimmt mit dem vorhandenen Produkt-Key überein?

Bitte stelle den vollständigen Wortlaut der Meldung nach Eingabe des Produkt-Keys hier bereit.

Ch. Pater

Nein. Der Rechner ist komplett jungfräulich. Hab ihn neu zusammengebaut und win7 installiert. Jetzt hängt es bei Office.
Den Key hab ich mehrfach überprüft, die Eingabe stimmte zu 100% mit dem mir zugesandten Key überein.

Thomas Löwe

Hallo,

welche Version von Microsoft Office 2010 soll installiert werden?

Welche Meldung wird angezeigt?

War Microsoft Office 2010 bereits auf dem Rechner installiert? Stimmt die Version mit der Version überein, für die der Produkt-Key (Lizenz) gekauft worden ist?

Bitte gehe in Microsoft Outlook 2010 unter "Datei, Hilfe" und teile uns mit, welche Produkte auf der rechten Seite angezeigt werden und welcher Aktivierungsstatus dort vermerkt ist.

Viele Grüße

Thomas

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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