Produkt Key wird nicht akzeptiert

Rudix1 · 5. Januar 2017

Hallo,

ich habe ein Problem. Musste Office 2013 neu installieren, leider akzeptiert ´Microsoft meinen Produkt key nicht mehr. ( Dies ist leider kein ProductKey für Office 2013 ) ?!

Das ist aber der originale den ich damals mit der CD bekommen hab ? Woran kann das liegen ?

Danke

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Professional Plus erworben?

Pauline R.

Hallo Katharina,

der Key, den du eingibst ist für welche Version von Office? Prüfe bitte, ob die vorinstallierte Version von Office mit der Version, die du gekauft hast übereinstimmt. Gehe dazu wie folgt vor:

1. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster Ausführen.

2. Gib den Befehl appwiz.cpl ein und klicke auf OK. Es öffnet sich die Steuerung.

3. Prüfe in der Liste, welche Version von Office auf deinem Rechner vorinstalliert ist.

Gruß,

Pauline

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2013 Professional Plus wurde von dem Sicherungsdatenträger installiert?

Der Produkt-Key wurde nach dem Start eines Office-Programms im Aktivierungsassistent über den Punkt "Stattdessen einen Produkt-Key eingeben"?

Du bist noch beim dem Arbeitgeber beschäftigt, wo der Kauf im Microsoft Home and Use Program erfolgt ist und dort besteht noch eine Microsoft Software Assurance Vereinbarung?

Rudix1

Direkt bei Microsoft, im Rahmen des Home User Programmes .

Peter.Star

Hallo,

welche Version von Office 2013 benutzt du?

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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