Produkt schon auf einem anderen Microsoftkonto registriert

LukasEhmann · 18. April 2018

Ich habe meinen PC neu instalieren müssen. Bei der Neuistallation des Officepaketes kam die Fehlermeldung, daß das Produkt schon auf einem anderen Microsoftkonto registriert ist. Ich habe aber dieses alte Konto nicht mehr, das mailKonto existiert nicht mehr.

Wie kann ich das Produkt auf meinem aktuellen Konto registrieren oder freischalten?

Danke vorab

Lukas

Thomas Löwe

Hallo Lukas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende dich an den Microsoft Support:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation/

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Peter.Stars

Hallo,

ich habe vorgestern noch mit dem Office Support gesprochen (in einem ähnlichen Fall) eine Zuordnung zu einem anderen Konto ist ausgeschlossen. Office ist verloren kaufe dir eine neue Lizenz.

Peter

wischwei

Hallo Fabian,

vielen Dank, aber das habe ich nicht gemeint, sondern wie oben:

Meine bisherige E-Mail-Adresse ist meine ID in vielen Logins. So auch das Microsoftkonto auf meinem PC.

Ich möchte gerne zurück auf ein lokales Konto und dann wieder zu einem Microsoftkonto mit der neuen Adresse, falls das sinnvoll ist.

Die Adresse in O 365 Business ist ok und hat keinen Handlungsbedarf. Es geht mir um das vorherige Microsoftkonto mit dem ich an meinem PC angemeldet bin und um die vielen Logins, bei denen ich mit meiner alten Adresse registriert bin.

Beste Grüße,

Willy

MartinVornberger

Das Produkt war nicht registriert.

Es funktionierte auch noch nicht. War nur 30 Tage gültig, also schon abgelaufen.

Vielen Dank für ihre Antwort!

Martin Vornberger

Wolfgang.1958

Hallo,

da ich damals schon mich bei diesem HUP registriert habe, kann ich auch diese Lizenz verwenden:

<Produkt-Key gelöscht>

Diese war für glaube ich ein Office 2013 oder so?

Mit freundlichen Grüßen

Wolfgang Auer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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