Produkte in ein anderes Konto übertragen?

Sascha K1 · 16. März 2023

Hallo, ich habe folgendes Problem. Ich habe einen Office 2021 Key gekauft und in meinem privaten Konto freigeschaltet, dort habe ich bereits Office 365. Dabei habe ich nicht bedacht, das meine Kollegen auch meine Daten sehen können. Die Software soll für die Firma sein. Meine Frage ist ob man den Key aus dem privaten Konto löschen kann und in mein Unternehmenskonto übertragen?Danke

Thomas LST

Hallo Sascha,
vielen Dank für deine Nachricht.
Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Alexandar Petrov

Hallo Sascha,

vielen Dank für deine Anfrage.

Office 365 Business Lizenzen werden den Benutzer zugewiesen und Office 365 Anwendungen werden mit der Benutzeranmeldung aktiviert. Man kann dafür keine Key verwenden. Am besten gebe die Office 2021 Lizenz zurück und bestelle die Lizenz mit dem korrekten Account. Eine Übertragung wäre nicht möglich.
Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Sascha K2

Hallo,
Danke für die schnelle Antwort und Entschuldigung für die späte Antwort. Leider habe ich es nicht zurückgeben können, also umsonst gekauft.
Trotzdem Danke.
Gruß

Thomas LST

Hallo Sascha,
vielen Dank für deine Anfrage.
Zu welcher Version von Microsoft Office 2021 wurde eine Lizenz erworben?
Wo wurde die Lizenz erworben?
Wann wurde die Lizenz erworben?

Thomas Löwe

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine einem Microsoft Konto zugeordnete Lizenz (Produkt-Key) kann nicht auf ein anderes Microsoft Konto übertragen werden.

Bitte beschreibe dein Problem anschaulicher.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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