Produkthinweis 365 verschwindet nicht Office 2019 ProductKey

Hallo Julius,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Microsoft Office 2019 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home Use Program (HUP) zur Verfügung.
<br />Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2019 Professional Plus nicht erhältlich.
<br />Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.
<br />Entferne den Produkt-Key zu Microsoft 365 manuell.
<br />Wende die nachstehende Anleitung an, wenn Microsoft 365 Single als 64-bit Version und Windows 10 als 64-bit Version installiert worden ist. Sollten andere Versionen installiert worden sein, melde dich hier noch einmal.
<br />Wähle die Schaltfläche Start (unten links) aus.
<br />Gebe dort Eingabeaufforderung ein.
<br />Klicke mit der rechten Maustaste auf das Symbol Eingabeaufforderung, und wähle Als Administrator ausführen aus.
<br />Gebe dort Folgendes ein und bestätige mit der Enter-Taste:
<br />cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus
<br />Gebe dann Folgendes ein und ersetze die XXXXX mit den letzten fünf Zeichen des Produkt-Key, um den Produkt-Key zu Microsoft 365 zu entfernen. Bestätige mit der Enter-Taste:
<br />cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX
<br />Konnte der Produkt-Key zu Microsoft 365 entfernt werden?
<br />Wenn, ja: Starte den PC neu.
<br />Starte Word 2019.
<br />Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?
<br />

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Haben Sie Microsoft Office Professional 2019 oder Microsoft Office Professional Plus 2019?

Microsoft Office Professional Plus 2019 ist ein Unternehmensprodukt, es ist leider rechtlich nicht für Privatanwender verfügbar, also bitten Sie bitte den Systemadministrator Ihres Unternehmens um Hilfe.

Hallo Igor,
<br />danke für die Antwort.
<br />Wie bereits beschrieben, habe ich Microsoft 365 bereits in der Systemsteuerung (Win10) deinstalliert, bevor ich Microsoft Office Professional Plus 2019 istalliert habe. In meinen Programmen taucht auch nur noch Microsoft Office Professional Plus 2019 auf...
<br />Das Problem besteht aber weiterhin.
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Hallo Julius,

Mein Name ist Igor, ich habe 12 Microsoft MVP Awards. Es ist mir eine Freude, anderen zu helfen und ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Es tut mir leid, dass Sie ein Problem haben.

Anscheinend haben Sie Microsoft 365 (Office 365) installiert. In diesem Fall deinstallieren Sie das alte Office-Setup vollständig mit dem Support-Tool zum Deinstallieren, siehe https://support.microsoft.com/de-de/office/dein...

Installieren Sie dann Ihr neues Office.

Hallo

Ich habe das Office nun deinstalliert und wieder installiert. Aber es kommt immer noch die Meldung:

Produkthinweis: Beim Überprüfen des Lizenzstatus ist ein Problem aufgetreten. Melden Sie sich mit dem Office 365-Konto an, mit dem dieses Gerät aktiviert wurde.

Gehe ich dann auf Anmelden verschwindet die Meldung, aber beim nächsten Start von z.B. Word kommt die Meldung wieder.

Ich bin am Verzweifeln.

Liebe Grüsse

Thomas