Produktkey für office 2013 Professionel funktioniert nicht mehr.

Hallo zusammen,

leider hat es nicht funktioniert. Ich arbeite mit Windows 10 Professionel.

VG

Chris

Hallo Andreas,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Hallo Thomas,

laut Rechnung Microsoft Office Professionel 2013 in Einstellungen lautet es Microsoft Office Standard 2013.

Der damlige Downloadlink lautete:

https://download-dateien.de/Office-2013-Pro-Plus-64.zip

Wo sieht man den was ich für eine Version tatsächlich habe?

Gekauft habe ich das über die Internet-Firma software-freund.de am 31.1.2019

Der Wortlaut lautet:

- verrückt jetzt geht es wieder! Die letzten Tage leuchtete ein roter Balken, zeigte mir an das ich im Kompatibilitätsmodus bin und das der - da bin ich mir nicht mer im genauen Wortlaut sicher - das der Key nicht mehr aktuell ist. hab dann versucht den
ich habe wieder anzuwenden. Aber ohne Erfolg.

Das tut mir jetzt echt leid. Vom Händler habe ich allerdings bis heute keine Antwort bekommen. Hatte versucht in unter einer angegebenen deutschen Handynummer zu erreichen, da kam aber immer die Antwort das derzeit keine Mobilbox vorhanden ist.

VG Andreas

Hallo Andreas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde eine Lizenz zu Microsoft Office 2013 Professional oder Microsoft Office 2013 Professional
Plus erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Stelle die Fehlermeldung im Wortlaut bereit.

Hallo Andreas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach deinen Angaben wurde der Produkt-Key durch Microsoft gesperrt, weil der Produkt-Key ungültig ist. Gesperrte Produkt-Keys können nicht zur Aktivierung verwendet werden.

Wende dich an deinen Verkäufer als Vertragspartner.

Microsoft Office 2013 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home and Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2013 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Wende dich an Microsoft Support, um deinen Produkt-Key überprüfen zu lassen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Melde den Vorgang auch an Microsoft:

https://www.microsoft.com/de-de/howtotell/cfr/report.aspx

Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.