Profilbild hat schlechte Qualität

Mario-M. · 5. April 2018

Hallo,

ich benutze Skype for Business 2015 auf Windows 7 und habe ein Profilbild hochgeladen. Das ursprüngliche Bild hat eine gute Qualität und ich habe verschiedene Dateiformate (JPEG, PNG) sowie verschiedene Größen ausprobiert, jedoch hat das Bild nach dem Upload immer eine extrem schlechte Qualität in Skype und ist unscharf/verpixelt, als würde Skype das Bild komprimieren o.ä.

Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte?

Viele Grüße

Mario-M.

Hallo Wolf,

leider gibt der erste Link keinen Aufschluss darüber, wieso mein angezeigtes Bild verpixelt ist. Das Bild kann ich bearbeiten oder entfernen. Klicke ich auf diese Option, kann ich ein Bild hochladen. In diesem Fenster erscheint die Vorschau des Bildes noch
in einer guten Qualität. Sobald ich mir jedoch die Vorschau bei Skype -> Optionen -> Mein Bild anschaue, wird das Bild verpixelt dargestellt.

Ich verwende Office 365 ProPlus mit der Version 15.0.5015.1000

Viele Grüße

Mario

Wolf Spohr

Lieber Mario,

Da Dein Skype auf einem lokalen Server ist schaue Dir bitte
diesen Artikel an.

Dort steht beschrieben wie das Hochladen geht.

Für alles weitere nehme bitte Kontakt zu Deiner lokalen IT auf.

Ich habe Dir alles gegeben was man online machen kann nun muss man sich die Serverseite anschauen.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wolf Spohr

Lieber Mario,

Ist dein Skype mit deinem Outlook verbunden?

Wenn ja ändere dein Profilbild im Portal

Hier eine Anleitung wie das geht.

Welches Format/Auflösung hat das Bild das Du verwenden willst.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wolf Spohr

Lieber Mario,

Bitte schaue einmal
hier.

Bitte teile mir auch mit welche Version von Office 365 Du hast.

Hier eine
kurze Anleitung wie Du das herausfinden kannst.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Mario-M.

Hallo Wolf,

ja mein Skype ist mit Outlook verbunden. Ich habe mein Bild im Portal geändert und keine Verbesserung erzielt.

Das Originalbild hat folgende Eigenschaften:

Größe: 933 KB

Abmessung: 995 x 1042

Dateityp: JPEG

Auflösung: 600 dpi

Bittiefe: 32

Bei der Verwendung eines anderen Bildes ist das gleiche Problem aufgetreten.

So sieht das Profilbild nach dem hochladen aus (im Portal geändert):

Wenn ich das Profilbild über Skype/Outlook ändere, hat es ebenfalls eine schlechte Qualität:

Ich kann mir nicht erklären, woran das liegen könnte.

Viele Grüße

Mario

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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