.pst keine Outlook-Datendatei - auch alte Versionen nicht erkannt - reparieren hilft auch nicht

Yorgen Tibor · 3. März 2017

Hallo Zusammen,

ich habe leider ein Problem mit meinem Outlook 365 (Windows 10):

- Outlook startet nicht, da meine pst-Datei nicht erkannt wird "ist keine Outlook-Datendatei"

- Auch ein altes Backup der .pst von vor einem Monat wird nicht erkannt --> kann eigenlich nicht sein, da ich mit dieser Datei ja schon seit einem Monat erfolgreich Outlook benutzt habe?

Lösungsversuche:

- Scanpst mehrfach durchgeführt: Neue Datei funktioniert aber auch nicht.

- E-Mail-Konten im abgesicherten Modus neu einzurichten funktioniert auch nicht (ich habe insgesamt 4 E-Mail-Konten verschiedener Anbieter mit Outlook verknüpft und bei allen wird angezeigt, dass die .pst-Datei nicht funktioniert --> sehr unwahrscheinlich?)

- Verschiedene Hilfsprogramme von Office zur Prüfung der Officeinstallation / reparieren von Office ohne Erfolg

Damit bin ich mit meinem "Latein" am Ende und möchte Euch gerne um Hilfe bitten, da ich auch in den einschlägigen Foren nichts finden konnte ...

Danke!

ChristianJaggi

Danke für die Antwort. Leider funktioniert das alles nichts. Habe aber mittlerweile herausgefunden, dass meine beiden Hotmail-Adressen das Problem sind. Ohne die Einrichtung der Mails mit den Adressen Hotmail.com und Hotmail.de funktioniert Outlook wieder.
Finde das aber sehr bedenklich, dass man nicht alle Endungen verwenden kann. Hier ist ein Update dringend notwendig!

Mich würde es interessieren wie das weitergeht hier mit diesem Thema.

Agnethe_E

Hallo Yorgen,

Zu aller erst bitten wir Dich folgendes um Dir besser helfen zu können:

1. Bitte führe das
Systemdatei-Überprüfungsprogramm durch, und bestätige uns die Resultate.

2. Bitte bestätige welche externen Antiviren-Programme und Cleaning-Tools Du installiert hast.

3. Bitte erstelle eienn Screenshot der Fehlermeldung und schwärtze eventuel sichtbare persönliche Daten.

4. Bitte bestätige genau welche Office Version Du momentan hast, wie Du in
diesem Artikel feststellen kannst.

5. Seit wann genau besteht das Problem und hast Du davor entweder auf Deinem PC, Office/Outlook oder Deinem Konto irgendwelche Änderungen vorgenommen?

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung!

Beste Grüße,

Agnethe

Leo_L

Hallo Christian,

danke für deine Nachricht.

Hast du denn neben der Office-Reparatur auch deine PST-Dateien repariert?:

Reparieren von Outlook-Datendateien
(PST und OST).

Hast du eventuell noch eine ältere Version von Office auf deinem PC? Wenn ja, dann entferne diese bitte restlos.

Welches Betriebssystem verwendest du denn?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Gruß

Leo

ChristianJaggi

Hallo Christian,

danke für deine Nachricht.

Hast du denn neben der Office-Reparatur auch deine PST-Dateien repariert?:

Reparieren von Outlook-Datendateien
(PST und OST).

Hast du eventuell noch eine ältere Version von Office auf deinem PC? Wenn ja, dann entferne diese bitte restlos.

Welches Betriebssystem verwendest du denn?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Gruß

Leo

Danke Leo!

Das Problem ist, dass ich ja alle alten Office deinstalliert habe. Da ist keine pst-Datei mehr vorhanden, auch nicht in versteckten Dateien (habe alles durchsucht). Was nicht da ist kann nicht repariert werden und deshalb bin ich völlig ratlos. :-/

ChristianJaggi

Hallo Christian,

danke für deine Nachricht.

Hast du denn neben der Office-Reparatur auch deine PST-Dateien repariert?:

Reparieren von Outlook-Datendateien
(PST und OST).

Hast du eventuell noch eine ältere Version von Office auf deinem PC? Wenn ja, dann entferne diese bitte restlos.

Welches Betriebssystem verwendest du denn?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Gruß

Leo

Danke Leo!

Das Problem ist, dass ich ja alle alten Office deinstalliert habe. Da ist keine pst-Datei mehr vorhanden, auch nicht in versteckten Dateien (habe alles durchsucht). Was nicht da ist kann nicht repariert werden und deshalb bin ich völlig ratlos. :-/

Ach ja ich verwende Windows 10

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