RawIdentity cannot be null

Reiketsukan · 3. Juli 2017

Verknüpfen lassen sich nicht aus der Peronen / Kontakliste entfernen bzw. löschen.

Beim Versuch aus der Kontaktlisten Verwaltung die Verknüpfung zu löschen erhalte ich die Fehlermeldung

RawIdentity cannot be null.

Peter.Star

Da komme ich leider mit meinen Mitteln nicht weiter.

Vlado_D

Hallo
Reiketsukan,

vielen Dank für Deine Nachricht an den Outlook.com Support.

Aus Deinem Schreiben entnehme ich, dass Du Deine erstellten Kontakte nicht aus Deinem Konto entfernen kannst.

Das Problem, dass die Kontakte, welche zu einem Social Media Konto hinzugefügt worden sind, nicht gelöscht werden können ist unserem Entwicklungsteam bekannt. Es wird bereits an einer Lösung bezüglich des Problems gearbeitet. Da wir keine Einsicht in den Arbeitsprozess
der Entwickler haben, können wir Dir leider nicht mitteilen, wann die Lösung veröffentlich wird.

Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir danken Dir für Deine Geduld und Dein Verständnis.

Wenn Du weitere Fragen haben solltest, dann lass es uns wissen.

Gruss

Vlado

Peter.Star

Hallo,

solltest du damit Kontakte aus anderen Netzwerken meinen diese lassen sich nicht löschen. Hier musst du dich vom Dienst trennen damit diese komplett entfernt werden.

Peter

Reiketsukan

Hallo,

der Dienst ist von mir getrennt worden. Rechts oben unter dem Linkedin Symbol.

Bei der überprüfung, besteht auch keine Verbindung mehr. Siehe Bild.

Die
Kontaklist ist jedoch weiterhin mit LinkedIn aufgeführt.

Der Versuch, über die rechte Maustaste / Verwalten, die Verknpüfung zu Löschen erzeug die genannte Fehlermeldung.

Scheinbar besteht weiterhin eine Verknüpfung obwohl ich diese auch unter LinkedIn selbst entfernt habe.

Wolferl85

Hi Neil,
<br />The error - message is:
<br />Microsoft Outlook cannot be started. The Outlook window cannot be opened. This Folder - group cannot be opened.
<br />An unexpected error occured.
<br />

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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