Reaktivieren funktioniert nicht

MichaelP78 · 27. März 2017

Habe ueber PayPal Office gekauft, heruntergeladen, wollte reaktivieren, mail-Adresse und Passwort wie bei Kauf eingegeben und sagt mir,

dieses Abonnement, bzw. meinKonto ist keinem Office Produkt zugeordnet

Peter.Star

Hallo,

wie so herunterladen? Hier https://stores.office.com/myaccount/home.aspx?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE&fromAR=1#install unten auf der Seite: Mit einem Produkt-Key erneuern. Key eingeben und gegebenenfalls in einer der Anwendungen neu anmelden.

Peter

Bernd_LE

Reparieren hat nicht funktioniert, da gab es nur ein kurzes Häkchen und das wars.

Wäre "zurücksetzen" die geeignete Option? Aber warum muss ich ganz Office zurücksetzen, um Outlook zu reaktivieren?

VladimirP.

Guten Morgen zusammen,

also irgendwie funktioniert der Rückruf von Microsoft bei mir nicht.

Bei mir ist das Abo auch ausgesetzt und ich versuche die ganze Zeit das Konto über den Support zu Reaktivieren.

Das klappt nicht und ich weiss leider nicht mehr was ich noch machen soll.

H. Müller

Hallo,

danke nochmal für die Rückmeldung. Wir haben es jetzt so gemacht: Einladung zurückgezogen und eine neue Einladung erstellt. Anschließend per Link die Einladung bei der Person akzeptiert und in Word oben beim Hinweis "Abo abgelaufen..." auf "Reaktivieren" geklickt. Dann hat es funktioniert.

MfG

FSchw

Hallo,

ich hatte das gleiche Problem und habe es nun gelöst!

Bei mir war die Ursache mein gesperrtes OneDrive Konto, welches von OneNote zur Synchronisierung verwendet wird.

Nachdem ich einige Dateien aus meinem OneDrive gelöscht hatte, um das Speicherlimit nicht weiter zu überschreiten, konnte ich das Konto reaktivieren.

Daraufhin hats auch mit der OneNote Synchronisierung funktioniert.

Hoffe, das kann euch auch weiterhelfen!

Viele Grüße!

Hi,

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