Reaktivieren von word

SusanneZöller · 14. August 2019

Hallo,

da mein word ständig abgebrochen ist, habe ich die Add In gelöscht.

Leider habe ich nicht bedacht, dass ich komplett neu starten muss.

Ich finde meine Lizenznr. nicht mehr. Kann ich das word trotzdem wiederbeleben??

Ca399

Das kann doch nicht ernsthaft der Fall sein? Mein Konto war mit meinem Office Paket verknüpft, d.h. es war ständig in Benutzung, sobald ich beispielsweise Word oder Excel aufgerufen habe? Es kann ja wohl nicht so schwer sein, einen Account wieder zu erstellen
bzw. zu reaktivieren, vorallem habe ich 139,95 Euro für dieses Programm bezahlt und ich sehe nicht ein, nochmal den selben Betrag dafür auszugeben...

Peter.Star

Hallo,

das Abo lässt sich nicht reaktivieren du musst neu kaufen.

Gruß

Peter

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende dich an den Microsoft Support und frage nach dem Microsoft Konto, dem die Lizenz zu Office 365 zugeordnet worden ist. Halte deinen Produkt-Key bereit:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Kannst Du mir bitte den Namen der Schule mitteilen?

Hast Du Zugriff auf das Portal und Deine Lizenz?

Freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Pauline R.

Hallo Rómulo,

bitte beschreibe das Problem etwas ausführlicher. Hast du Office bereits installiert? Welche Version von Office 2013 hast du erworben? Welche Fehlermeldungen werden angezeigt? Wird dein Office hier angezeigt:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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