Reaktivierung von Office mit neuem Product Key im Ausland

MieLeJ12 · 11. September 2018

Hallo liebe alle,

mein Office Studenten Abo ist kürzlich abgelaufen. Da meine neue Universität sich im Ausland befindet (Uni Amsterdam) und Office Student hierfür anscheinend nicht verfügbar ist, habe ich eine Discount-Version von Office 2016 Professional Plus im offiziellen Software Shop der Uni erworben. Mein Office habe ich komplett deinstalliert und dann die passende Version vom Anbieter wieder installiert. Allerdings kann ich meinen Product Key nirgendwo eingeben. Als Fehler wird auf https://setup.office.com/ wiederholt "TOKEN NOT FOUND" angezeigt. Der Shop, bei dem ich den Key erworben habe, ist aber zu 100% verlässlich. Kann das andere Land ein Problem sein? Oder mein bestehendes Microsoft Konto, das ich mit einem neuen Office verbinden möchte?

Ich bin für jede Hilfe sehr dankbar, Microsoft Support erreiche ich nicht und der Kundenservice des Shops kann mir keine neuen Lösungsansätze bieten.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

MieLeJ12

Microsoft Office 2016 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Dann war genau das mein Denkfehler. Danke!

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Deine Bildungseinrichtung bietet gegen einen geringe Bereistellungsgebühr Office 365 ProPlus an:

https://www.surfspot.nl/officestudent

Microsoft Office 2016 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Installiere Microsoft Office 2016 Professional Plus neu. Starte nach der Installation ein Office-Programm. Im Aktivierungsassistenten wähle die Option "Stattdessen einen Produkt-Key eingeben" und gebe deinen Produkt-Key ein.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Manuel,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Stelle im Wortlaut die Fehlermeldungen bei der Aktivierung via Internet und Telefon bereit.

Gunasekar5034

Hallo Pasquale P,

Ich bin Gunasekar und ich helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage, ich bin ein Microsoft-Verbraucher wie Sie.

Ich verstehe, dass Sie Probleme haben, den Product Key für Office Home and Business 2021 zu finden. Für viele Aufgaben für Office-Produkte ist kein Product Key erforderlich, da sie stattdessen von Ihrem Microsoft-Konto erledigt werden.

Beachten Sie, dass Ihre Lizenz digital mit einem Microsoft-Konto verknüpft sein sollte, bei dem der Product Key für die erneute Reaktivierung von Office-Apps nicht erforderlich ist.
Wenn Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto anmelden, sollten Sie das Büro auf dem Gerät erneut aktivieren.

Suchen meines Office-Product Keys - https://support.microsoft.com/help/12a5763a-d45c-4685-8c95-a44500213759

Ich hoffe, diese Information hilft. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich wissen und ich helfe Ihnen gerne weiter.

Alles Gute

Gunasekar N

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

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