Rechner kaputt- kann ich mit meinem alten Product KEy MS Office erneut istallieren?

Fehler gibt es eigentlich keinen - es funktioniert alles wie es soll. Das ist für mich nur leider gerade sehr unpraktisch.

Nach der Installation von MS Office 2010 auf einem neuen Rechner per DVD habe ich den Product Key von der Packung meiner Office Suite eingegeben. Dann kam die Fehlermeldung "der Product Key ist ungültig, bitte geben Sie einen gültigen Product Key ein" (nicht
wortwörtlich, habe den Rechner gerade nicht da).

Nun weiß ich nicht genau, ob ich die Professional-Version habe, die man nur auf einem Rechner istallieren kann, oder ob es die ist, die man auf Desktop + Laptop installieren kann.

Bei Variante a) bräuchte ich mich nicht weiter mühen und müsste noch eine Lizenz kaufen.

Bei Variante b) müsste ich nachforschen, auf welchem alten Rechner denn die entsprechende Version installiert ist.

Die Möglichkeit, sowas online anhand des Product Key nachzuschlagen, würde mir einfach ein bisschen Arbeit ersparen. Wenn's aber nicht geht, dann eben nicht.

Hallo Thomas,
<br />Danke für die Antwort.
<br />Ja, die Lizenz/Product-Key für Office 2016 wurde 2017 gekauft und installiert. Nun ist bei diesem Rechner aber die SSD kaputt. Ich habe Office 2016 bereits wieder runtergeladen und am selben Rechner auf einer neuen SSD wieder installiert.
Kann der Product-Key telefonisch für die neue SSD wieder freigegeben werden? Wenn ja, gibt es dafür auch eine Telefonnummer für Österreich?
<br />Danke!
<br />

Es hat jetzt gedauert, weil das alte Notebook ganz kaputt war!

Es klappt immer noch nicht. Wenn ich den Produktkey eingebe, erscheint die Meldung

Der angegebene Product Key ist ungültig oder gehört zu einem Produkt, das von dieser Website derzeit nicht unterstützt wird. Versuchen Sie es erneut oder rufen Sie die Seite „Kontakt“ des Microsoft Support auf.

Mit besten Grüssen

Ludwig Gutschmied

Hallo Silvio,

vielen Dank für die Hinweise!

1) Auf dem Link kommt leider nach Angabe meines Product-Keys für den Download eines Office 2010 Produkts folgender Fehler:

"Der angegebene Office 2010 Product Key gehört zu einem Produkt, das nicht kostenlos heruntergeladen werden kann. Geben Sie den Product Key erneut ein, und wiederholen Sie den Vorgang, oder schlagen Sie in derListe der berechtigten Produkte nach. Wenn dies
nicht funktioniert, können Sie unter „http://buyoffice.microsoft.com“eine kostenlose Testversion herunterladen oder Office 2010-Produkte kaufen."

2) Nichtsdestotrotz hatte ich Glück und habe noch eine Version des Visio-Installers bei mir gefunden. Ich habe die alte Version von Visio deinstalliert und die neue dann installiert. Leider bleibt das Problem dadurch bestehen, Absturz folgt wie zuvor. Ist wohl
noch irgendwas anderes kaputt..

Viele Grüße

- etwas enttäuscht -

Hauke

Hallo Pauline,

danke für Deinen Vorgang zur Reparatur.

Nachdem alle alten MS Office Komponenten bis auf dem MS Language Pack 2010 deinstalliert sind, wurde die Reparatur durchgeführt.

Nuin läßt sich weder der Key eingeben noch erfolgt auf die eMail Adresse-Eingabe eine Reaktion, die ich bei der ersten Installation angegeben habe.

Reparaturversuch, Deinstallieren und erenut Installieren des MS Office Home&Business 2013 brachten keinen Erfolg.

Unter appwiz.cpl wurden die Deinstallation der 2010 Version und 2007 Version geprüft. Alles ok.

Gibt es ein Tool zum Bereinigigen der alten DLL?

Muß ich Office 2013 überhaupt erneut aktivieren?

Es wurde ja bei MS bereits aktiviert und eingetaren.

Wie kann ich das MS Office Home&Business 2013 erneut mit dem Product Key aktivieren?

Ich möchte die jetzt laufende BCM Version nicht verlieren. Alle Komponenten laufen ohne Probleme.

Es wird ausgeschrieben:

"Excel wurde nicht aktiviert. damit Sie Excel ohne Unterbrechung verwenden können, führen Sie vor Montag, den 13.7.2015 die Aktivierung durch".

Was muss ich tun ohne den ganzen Rechner neu zu installieren?

Herzliche Grüße

Jörg