Redraw Probleme in Outlook

MrProcess · 21. Mai 2017

Seit kurzem habe ich ziemliche Redraw Probleme in Outlook 2016. Das äußert sich so, dass in der Navigationsleiste, dort wo Konten und Ordner dargestellt werden nach einiger Zeit gar nichts mehr angezeigt wird. Streife ich mit der Maus drüber kommt ein Teil der Information (etwa Ordnernamen) wieder zum Vorschein, während andere Teile weiterhin verborgen (schlicht weiß) bleiben. Ein Neustart von Outlook behebt dann das Problem für eine kurze Zeit bis es wieder von Neuem losgeht.

An Updates gab es in letzter Zeit einiges für Windows (aktuelle Version 1703 - Build 15063.296) und Office (aktuell Build 1703 - Build 7967.2161 Klick-und-Los).

Bin für Tipps und Hinweise dankbar, wie man das wieder in den Griff kriegen könnte.

Aileen_G.

Hallo Hubert,

bitte entschuldige die verspätete Antwort.

Kannst du bitte auch einmal eine vollständige Deinstallation deines Office-Pakets versuchen?

Bitte folge dabei den Schritten, die
unter Option 2 und 3 beschrieben werden.

Besteht nach der Installation das Problem noch immer?

Wenn ja, so teile mir bitte mit, ob du aktuell eine Insider-Version hast. In diesem Fall kannst du Feedback unter Datei > Feedback zu diesem Problem abgeben.

Ich hoffe, dass ich dir weiterhelfen konnte.

Liebe Grüße

Aileen

Aileen_G.

Hallo Hubert,

hast du eventuell Drittanbieter-Antiviren- oder Tuningprogramme, die unter Umständen solche Probleme hervorrufen könnten?

Bitte versuche außerdem einmal, dein
Office zu reparieren. Funktioniert das Anzeigen der Infos dann wieder wie gewohnt?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße

Aileen

MrProcess

Hi Aileen

ich habe keine Third Party Tools im Einsatz. Nur Standard Windows Defender (oder wie immer der aktuell heißt).

Die Reparatur - einfache und vollständige Variante sind durchgelaufen. Es dauert jetzt nur etwas länger bis die Redraw-Probleme kommen.

Außerdem tritt das Problem identisch auf meinem Desktop und Laptop auf. Beide gleicher Stand Windows und Office. Ganz unterschiedliche Hardware. Beide keine 3rd Party SW und keine Tuningprogramme. Es deutet für mich vieles darauf hin, dass hier Office "einen
Schlag (Bug)" hat.

k-at3160

leider keine hilfreiche Antwort, die Probleme bestehen nur bei eingehenden mails, hier kommt in Outlook gar nichts an, beim versenden keine Probleme auch über Outlook nicht

Bernard_Par

Hallo Geert-Jan,

Du kannst manche Probleme mit Outlook mit
automatisierten Problembehandlungstools lösen.

Könnte dir unser Artikel
Korrekturen oder Problemumgehungen für aktuelle Probleme in Outlook für Windows vielleicht hilfreich sein? Der Artikel beschreibt bekannte Probleme nach dem Herstellen einer Verbindung von Outlook mit Outlook.com.

Sollte es nicht helfen, lass mich bitte wissen.

MfG.

Bernard

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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