Regeln für Emaileingang bei Outlook 365 64 bit

Dr. Hans-JoachimKrumholz · 6. September 2020

Hallo zusammen,

seit einiger Zeit beobachte ich folgendes:

Wenn ich die Regeln öffnen will, also den Button "Regeln und Benachrichtigungen verwalten" betätige, crasht outlook. Manchmal startet es automatisch neu, manchmal nicht.

Ich habe für 3 IMAP-Accounts einer bei ARCOR und zwei bei All-Inkl gehostet Regeln angelegt, um eingehende Post in den in der Regel definierten Unterordner zu verschieben, wenn diese von einem oder mehreren definierten Absendern kommen.

Ich habe dann zur Problemlösung als erstes einmal mit "outlook.exe /cleanrules" in der CMD-Line alle Regeln gelöscht. Danach kann ich wieder den Button "Regeln und Benachrichtigungen verwalten" betätigen und sehe, dass alle Regeln meiner Postfächer gelöscht sind.

Wenn ich dann, um die Regeln wieder neu aufzubauen

neue Regeln anlege und mit "übernehmen" speichern will, crasht outlook wieder sogar nach nur einer Regel. Ich kann auch nicht sehen, was passiert ist, denn der Crash passiert ohne Kommentar und beim Versuch, den Button "Regeln und Benachrichtigungen verwalten" zu betätigen, crasht outlook sofort wieder.

oder wenn ich zur Regelwiederherstellung

meine als .RWZ-Dateien über die Option "Regeln importieren" lade, dann kann ich alle Regeln mit Fehlermeldungen sehen, weil sowohl das Konto, über das geprüft wird, als auch der Ordner, wohin die eingegangene Mail dann verschoben werden soll, undefiniert sind. Wenn ich diese Regel dann editiere, das fehlende Konto und den fehlenden Ordner ergänze und den Button "übernehmen" drücke, crasht outlook sofort wieder.

Ich habe schon versucht, ein neues Outlook-Profil anzulegen, und dort testweise eines meiner IMAP-Konten neu angelegt. Hier zeigt sich das gleiche Verhalten wie oben beschrieben.

Mich nervt dieses Manko nun schon gewaltig, da ich aktuell meine eingehenden Mails händisch in die Postfachordner einsortieren muss.

Wenn mir also jemand mit Rat und Tat helfen kann, begrüße das das sehr, falls noch Zusatz-Infos benötigt werden, gebe ich die gerne.

WaldemarSchmunk

Hallo Gerd,

ich hatte auch das Problem mit Word. Gelöst habe ich das durch die Deinstallation von Word 32 und Neuinstallation der 64 bit Version. Die Einstellungen (Outlook etc.) werden von dem neuen Office 365 64 Bit übernommen.

Vielleicht hilft das auch dir. Vorausgesetzt du hast einen 64 Bit PC.

Gruß!

Waldemar

Santa L. Helper

Hi,

Wenn dein Outlook 2010 eine 32 Bit Version ist, kannst du auch nur einen BCM 32 Bit installieren.

Ist dein Outlook 64 Bit, kann auch nur ein BCM 64 Bit installiert werden.

LG,

Santa

ReneGruber

Hallo Zusammen,

ich hatte das gleiche Problem.

Was ich gemacht habe. Hatte Office 2010 64-Bit installiert.

Habe nun das Office 365 Business Premium und hab hier die Desktop Anwendungen dabei Office 2016 64-Bit.

Diese hab ich runtergeladen und installiert = Die vorschau ging bei .msg (Outlook) und Excel Dateien nicht.

So nun habe ich dann Office 2010 deinstalliert und Office 2016 auch. (Reparieren half nichts bei Office 2016)

Office 2016 32-Bit neu installiert nun geht alles (64 Bit gehen die .msg Vorschauen nicht)

mfg Rene

Achaj | Windows 10 Pro 64 Bit (in einer Domaine)

Andreas Timmer

Hallo,

ich habe Office 365 Home, 64-Bit und Windows 8.1 64-Bit.

JohnWoodapple

Hallo,

Danke für Deine Antwort.

Outlook ist 64 BIT.

Outlook Version 14.0.6129.5000 (64 BIT). Also letzte Möglichkeit, Outlook 32 BIT installieren?

Aber ich habe noch meine alte vista Kiste, die tut das, was ich will.

Gruß

Jörg

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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