Relevant/Sonstige kann nichts machen

M_i_c_h_a_e_l · 3. Mai 2017

Ich wollte gerade meine E-Mails im Browser (FireFox) aufrufen, da kommt die Meldung

"Erkundigen Sie Ihre neue Posteingänge "Relevant" und "Sonstige"".

Auch wenn ich das AUF KEINEN FALL möchte kann ich nur auf "Alles klar" klicken.

Das Problem ist aber, wenn ich das mache verschwindet die Meldung, aber die Seite bleibt "ausgegraut" und nur ein Kasterl um Relevant und Sonstige blinkt. Ich kann allerdings nichts machen. Nicht in andere Ordner gehen, keine Mails schreiben, garnichts.

Was muss ich tun damit ich zumindest irgendetwas machen kann und im besten Fall wieder selbst entscheiden kann was ich als relevant empfinde.

Danke und LG

Elena_H

Hallo M_i_c_h_a_e_l,

danke für deine Anfrage.

Ich verstehe, dass du Firefox verwendest. Versuche bitte dieses Verfahren um das Problem zu beheben:

Gehe bitte direkt auf diesem Link https://outlook.live.com/owa/?path=/options/focusedinbox und
deaktiviere dort die Posteingang mit Relevanz Funktion.

Lass uns bitte wisssen, ob das Problem gelöst wurde.

MfG

Elena

M_i_c_h_a_e_l

Hallo Elena!

Ca. eine dreiviertel Std. nachdem ich gefragt habe, hat jemand in einem ähnlichen Beitrag den Vorschlag gebracht, schnell bevor die Meldung erscheint auf Optionen und dort in die Richtigen Unterpunkte zu gehen. (Ich glaube Layout -> Relevanz oder so).

Das hat dann funktioniert. Ich vermute das wäre ein ähnlicher Weg gewesen wie mit diesem Link.

Auf jeden Fall vielen Dank für die Antwort

MfG

Michael

Eugenia_M

Hallo MaaritAdolph!

Nur zur Ergänzung, hier sind die genaue Schritte:

outlook.live.com/owa > Zahnrad > Optionen > Email > Layout > Posteingang mit Relevanz

Bei weiteren Fragen sind wir gerne für dich da.

Gruss,

Eugenia

Peter.Star

Hallo,

https://mail.live.com -> Zahnrad -> Optionen -> Posteingang mit Relevanz.

Peter

Eugenia_M

Hallo Franziska!

Entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Die App Hotmail Outlook ist schon sehr alt und wird nicht mehr unterstützt. Die App, die Hotmail Outlook ersetzt, ist die Outlook App.

Überprüfe bitte, ob es mit dieser App funktioniert. Wenn du noch Fragen hast, sind wir natürlich gerne für dich da.

Freundliche Grüsse,

Eugenia

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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