Requesttime zu lange beim Versand (13 Sekunden)

Oliver Grunzke · 11. Januar 2018

Wir verwenden eine Exchange Email-Adresse beim Versand aus einer externen Webapp.

Die Anwendung blockiert jedoch ca. 13 Sekunden, da der Request wohl zu lange zum Mailserver dauert. Kann es an den Authentifizierungspaketen liegen welche sehr lange laden?!

Gibt es da irgendeine Beschränkung welche man eventuell entfernen müsste?

Alexandar Petrov

Hallo Oliver,

das hört sich gut an. Die Replikationszeit kann man nicht ausschließen, aber die mögliche Grunde können viele andere sein.

Ich habe die Erfahrung, dass wenn den Versand über solche Web-Apps gemacht wird und man die selbe interne Domäne für Versenden und Empfangen verwendet, kann es zum längere Wartezeiten kommen.

Schönes Wochenende.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Oliver,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Ich konnte den Vorgang austesten und es hat nur eine Sekunde gedauert, bis ich auf der nächsten Seite war. Würdest du bitte erneut mit einem externen Mail-User austesten? Alternativ kannst du eine Alias-Adresse mit dem …onmicrosoft.com Domäne für das
Postfach erstellen und die Mails von dem Webformular auf diesem Alias zuschicken lassen.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

50371792-48e6-4868-a

Hallo Alexander,

vielen Dank für die Antwort.

In der Tat funktioniert es heute wieder. Ist es theoretisch möglich das es eine Zeit benötigt (von gestern auf heute) nach der Umstellung eines freigegebenen Postfaches zu einem eigenständigen Postfach bis alle Einstellungen gegriffen haben welcher zur Verzögerung
geführt haben?

Beste Grüße

Oliver

50371792-48e6-4868-a

Hallo Alexander,

vielen Dank für Dein Feedback.

Mittlerweile funktioniert der Mailversand aus der App wieder nachdem ich die Emailadresse nochmals in ein eigenes Postfach umgewandelt habe.

Aktuell ist jedoch das Problem das die Antwortzeit sehr lange ist, so das ca. 13 Sekunden lang nichts angezeigt wird. Ich hatte hierzu vorhin schon eine neue Frage aufgemacht: https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/msoffice_o365admin-mso_other-mso_o365b/requesttime-zu-lange-beim-versand-13-sekunden/52c26589-27b3-43b9-b187-b467e615bef2?tm=1515679011796

Konkret geht es um diese App hier im iFrame.

Nach Ausfüllen des Formular am Ende der App wird bei Klick auf "Angebot anfordern" eine Mail über smtp.office365.com versandt...

Nach Klick passiert jedoch ca. 13 Sekunden lang gar nichts und das Bild bleibt grau. Hier erfolgt wohl der lange Mailversand. Vor der Umstellung zu O365 ging es sofort.

Erst nach 13 Sekunden erscheint dann die Bestätigungseite (Template kann nicht vorher laden). Beim alten Anbieter 1&1 erschien dies sofort nach Klick...

H. A.

http://social.technet.microsoft.com/Forums/exchange/de-DE/a7f57486-bdac-4f1c-9be6-ce5f4bf0dfff/outlook-mit-exchangekonto-ldt-beim-programmstart-sehr-lange-ca-30-sekunden

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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