S/MIME Verschlüsselung funktioniert nicht

Gianmarco Colaiacolo · 27. November 2020

Hallo zusammen,

ich habe kürzlich ein Zertifikat des Deutschen Gesundheitsnetz heruntergeladen und in Outlook hinzugefügt.

Nun zum Problem:

Leider ist es nicht möglich eine verschlüsselte E-Mail zu versenden, da folgende Fehlermeldung aufkommt: "Beim Verschlüsseln dieser Nachricht für die ausgeführten Empfänger sind Probleme aufgetreten. Entweder ist das Zertifikat nicht vorhanden oder ungültig oder die Verschlüsselung ist inkompatibel oder wird nicht unterstützt."

Ich habe bereits vorher eine signierte E-Mail versandt und den Public Key vom Empfänger installieren lassen.

Weiß jemand woran das liegen kann?

Vielen Dank im Voraus!

Beste Grüße

Gianmarco

IvaniaCosta

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo da, ich bin Ivania. Ich bin ein unabhängiger Berater und ein Microsoft-Benutzer wie Sie. Ich werde Ihnen heute gerne helfen.

Gianmarco, um das Problem herauszufinden, bitte geben Sie mir auch die folgenden Informationen:

- Welche Microsoft Outlook oder Outlook.com verwenden Sie?

- Verwenden Sie WIndows oder Mac?

Ich warte auf Ihre Antwort, beste Grüße

Malte Pabst

Moin,

Willst Du ein S/Mime Zertifikat hinterlegen? Damit die S/Mime Verschlüsselung und Signatur von Exchange Online gemacht wird und Du auf den Mail Clients nichts machen musst? Wenn das Dein Anliegen ist, dann wird das nicht funktionieren.

Ich persönlich hätte auch etwas dagegen meinen S/Mime privat Key auf "fremden" Systemen zu hinterlegen.

Oder bin ich auf dem falschen Weg?

Gruß Malte

Alexandar Petrov

Hallo Maria,
 
 vielen Dank für deine Anfrage.
 
 Wenn die betroffenen Empfänger ihre Postfächer einfach im Web zugreifen und S/MIME-Verschlüsselung verwendet wurde, ist das zu erwarten. Am Anfang des verwendeten Artikels kann man Folgendes lesen:
 Um die S/MIME-Verschlüsselung verwenden zu können, müssen Absender und Empfänger über eine E-Mail-Anwendung verfügen, die den S/MIME-Standard unterstützt. Outlook unterstützt den S/MIME-Standard.
 Deswegen Empfänger mit Outlook haben das Problem nicht.
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Carlo P.

Probleme mit S/MIME Verschlüsselung in Outlook 2013 wurden schon in anderen Threads bearbeitet, aber eine Lösung war da bis jetzt noch nicht dabei

Carlo

Malte Pabst

Hallo Thomas,

ja das geht.

Sobald Du einen "normalen" Mailclient nutzt, der S/Mime unterstützt, benötigst Du nur noch ein E-Mail Signatur/Verschlüsselungs-Zertifikat für den Anwender.

S/Mime funktioniert auch auf Smartphones mit Exchange Online Anbindung.

Wie man es für den Browserzugriff aktiviert habe ich im letzten Oktober mal in einen Blogbeitrag beschrieben.

Ich nehme mal den Link, denn dann spare ich mir das Tippen.

https://ops365.de/smime_exchange-online_owa/

Ich hoffe das hilft Dir als Ansatz.

Gruß Malte

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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