Salesforce Add-Ins Aktivierungsproblem

Diskutiere und helfe bei Salesforce Add-Ins Aktivierungsproblem im Bereich Outlook.com im Windows Info bei einer Lösung; Hallo, seit letzter Woche habe ich das Problem im beigefügten Screenshot, auch wenn ich Neu straten, bleibt das Plugin beim Laden blockiert Wir... Dieses Thema im Forum "Outlook.com" wurde erstellt von AyoubFA, 2. Dezember 2021.

  1. AyoubFA
    AyoubFA Gast

    Salesforce Add-Ins Aktivierungsproblem


    Hallo, seit letzter Woche habe ich das Problem im beigefügten Screenshot, auch wenn ich Neu straten, bleibt das Plugin beim Laden blockiert Wir arbeiten die meiste Zeit mit diesem Tool, obwohl ich die IT-Abteilung gebeten habe, das Problem zu prüfen, haben wir keine Lösung gefunden. Bitte kontaktieren Sie mich, ich stehe gerne zu Ihrer Verfügung für weitere Informationen.Viele Grüße
     
  2. Heinz-P Win User

    Office 365 / Outlook 2016 - Anmeldung mit Fehler (MAPI 1.0 [000004C2])

    Hallo zusammen

    Besten Dank für die Tipps und verschiedenen Vorgehensvorschläge.

    Aufgrund des letzten Hinweises von Oliver J. Peters haben wir ein Add-In gefunden, das nicht ganz aktuell war (CRM / Salesforce) und zuerst einmal dieses aktualisiert. Erste Tests waren erfolgreich. Da bisher bei jedem Neustart zuerst eine Office Reparatur
    angestossen werden musste, sind wir zuversichtlich.

    Besten Dank für die allseitige Hilfe

    Heinz
  3. Dan_Av Win User

    Kann Salesforce Lightning for Outlook Add-In nicht installieren

    Hallo Support Team,

    ich versuche das addin "Salesforce Lightning for Outlook" zu installieren. Gestern habe ich die Home365 Version heruntergeladen. Dazu musste ich meine emailadresse "alexander.kirschniok@cloudconsulting24.com" verifizieren. Wenn ich nun versuche mich unter "https://login.microsoftonline.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=4&ct=1475242601&rver=6.7.6640.0&wp=MCMBI&wreply=https%3a%2f%2fportal.office.com%2flanding.aspx%3ftarget%3d%252fdefault.aspx&lc=1031&id=501392&msafed=0&client-request-id=dc8414ca-b1ab-4f41-9e57-49c5d329b8d1"
    anzumelden, erhalten ich folgende Fehlermeldung:

    "cloudconsulting24.com" ist nicht in unserem System vorhanden.
    Stellen Sie sicher, dass Sie die E-Mail-Adresse richtig eingegeben haben. Das Format lautet üblicherweise "jemand@example.com" oder "jemand@example.onmicrosoft.com".

    Nun habe ich mich hier komicherweise einloggen können: https://store.office.com/en-us/app.aspx?assetid=WA104379334&ui=en-US&rs=en-US&ad=US&appredirect=false und wenn ich dort auf den grünen Button "Add" klicke, werde ich auf folgende Seite weitergeleitet.

    https://outlook.live.com/owa/languageselection.aspx?url=/owa/?path%3d%252foptions%252fmanageapps%252faction%252finstallFromURL.slab%26assetid%3dWA104379334%26lc%3den-US%26pm%3dDE%26scope%3d3%26licensetype%3dFree%26corr%3d62151a61-35d5-4c3a-89e7-62691f74b01d%26upt%3dConsumer

    Hier habe ich zwei picklisten, Sprache und Zeitzone. Nachdem ich dort meine WErte ausgewählt habe, werden die Picklisten wieder zurückgesetzt und ich bleibe auf der selben Seite. Ich komme also nicht weiter.

    Dieses habe ich nun mit Mozilla Firefox, Google Chrome und dem InternetExplorer der bei Windows 8 dabei ist probiert und nichts geht.

    ich versuche dieses Problem mit dem Support nun schon seid gestern abend 18 Uhr zu klären. Ich habe mit dem US Support telefoniert, wurde an den DE Support verwiesen. Dieser hat enorme Probleme, so dass man immer aus der LEitung fliegt nach dem man sein Problem
    20-30 Minuten an einen Mitarbeiter geschildert hat. Man fliegt meist bei der Weiterleitung raus, was halt echt sehr anstrengend ist, wenn man jedem Mitarbeiter den selben Käse erklären muss.

    BR Alexander
    Hallo Alexander,

    Für Add-Ins empfehle ich dir den MSDN Support zu kontaktieren:

    https://msdn.microsoft.com/de-de/hh361695.aspx?f=255&MSPPError=-2147217396
  4. Alexander_Kirschniok Win User

    Kann Salesforce Lightning for Outlook Add-In nicht installieren

    Mir wurde noch immer nicht geholfen....euer Support ist wirklich sehr enttäuschend...kein Vergelich mit Salesforce oder google...und auf die Bitte eines Rückruf , nachdem ich mittlerweile 2 Arbeitstage damit verschwendet habe Hilfe zu erbitten...naja wie
    erwartet nicht möglich...
  5. Dan_Av Win User

    Kann Salesforce Lightning for Outlook Add-In nicht installieren

    Hallo Daniel,

    Also ich versuche nun seid Donnerstag hilfe zu erhalten...der Link den du mir verwiesen hast, hat keinen Office Support im Deutschsprachinge Bereich wenn ich dort suche.... Der Amerikanische Support darf mir nicht helfen haben sie gesagt.

    Ich habe 1,5 Arbeitstag damit verbracht Hilfe zu erhalten, damit ich einem Kunden ein Anbindung zwichen office 365 und Salesforce bauen kann. Wie soll ich euer Produkt den ibtte weiterempfehlen bei so einem Dreckssupport?

    Ich bin 15 mal aus der Leitung geflogen weil diese überlastet ist nach dem ich X personen mein Problem erklärt habe und als ich mal endlich beim technischen Support durchkam hat er mir gesagt das ich ganz schön wenig Ahnung habe dafür das ich bei nem Computerladen
    arbeite.... Ich habe alles probiert was er mir gesagt hat und als er wollte das ich alle nicht Microsoft Produkte ausschalte, "Firewalls, Virenscanner, Browser.....". Er hat dann einfach aufgelegt....

    Ich habe auch schon Microosoft über Facebook geschrieben.... Sorry aber im Vergleich zum Gmail der Salesforce Support....seid ihr wirklich ein Enttäuschung....6 Tage warte ich auf Hilfe, befolge alles und dann bekomme ich hier einen Link zu einer Seite. die
    keine Kontaktpersonen für Office haben die in Deutschland zuständig sind.

    Ich bin uach mittlerweile einfach echt sauer und hämmer hier auf meine Tastatur....also was soll ich machen ausser dem Kunden von Office 365 abzuraten, Gmail installieren und darüber weiter zu arbeiten.

    LG
    Hallo Alexander,

    es tut uns leid, dass du solche Probleme mit dem Support gehabt hast. Entschuldige bitte auch die verspätete Antwort.

    MSDN hat auch einen Deutschsprachigen Support
    HIER
    , das ist die Hilfe die wir dir anbieten können.

    Entschuldige uns nochmals für die lange Wartezeit.

    Liebe Grüße
  6. Alexander_Kirschniok Win User

    Kann Salesforce Lightning for Outlook Add-In nicht installieren

    Hallo Daniel,

    Also ich versuche nun seid Donnerstag hilfe zu erhalten...der Link den du mir verwiesen hast, hat keinen Office Support im Deutschsprachinge Bereich wenn ich dort suche.... Der Amerikanische Support darf mir nicht helfen haben sie gesagt.

    Ich habe 1,5 Arbeitstag damit verbracht Hilfe zu erhalten, damit ich einem Kunden ein Anbindung zwichen office 365 und Salesforce bauen kann. Wie soll ich euer Produkt den ibtte weiterempfehlen bei so einem Dreckssupport?

    Ich bin 15 mal aus der Leitung geflogen weil diese überlastet ist nach dem ich X personen mein Problem erklärt habe und als ich mal endlich beim technischen Support durchkam hat er mir gesagt das ich ganz schön wenig Ahnung habe dafür das ich bei nem Computerladen
    arbeite.... Ich habe alles probiert was er mir gesagt hat und als er wollte das ich alle nicht Microsoft Produkte ausschalte, "Firewalls, Virenscanner, Browser.....". Er hat dann einfach aufgelegt....

    Ich habe auch schon Microosoft über Facebook geschrieben.... Sorry aber im Vergleich zum Gmail der Salesforce Support....seid ihr wirklich ein Enttäuschung....6 Tage warte ich auf Hilfe, befolge alles und dann bekomme ich hier einen Link zu einer Seite. die
    keine Kontaktpersonen für Office haben die in Deutschland zuständig sind.

    Ich bin uach mittlerweile einfach echt sauer und hämmer hier auf meine Tastatur....also was soll ich machen ausser dem Kunden von Office 365 abzuraten, Gmail installieren und darüber weiter zu arbeiten.

    LG
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Salesforce Add-Ins Aktivierungsproblem - Outlook.com

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