Sammelpostfach - wechselnde Ansichten

Diskutiere und helfe bei Sammelpostfach - wechselnde Ansichten im Bereich Outlook.com im Windows Info bei einer Lösung; Hallo zusammen,wir nutzen Outlook 365 angebunden an Exchange 365.6 Mitarbeiter arbeiten mit einem Sammelpostfach und mehreren anderen Postfächern.Wir... Dieses Thema im Forum "Outlook.com" wurde erstellt von FB - Düsseldorf, 22. Juni 2022.

  1. Sammelpostfach - wechselnde Ansichten


    Hallo zusammen,wir nutzen Outlook 365 angebunden an Exchange 365.6 Mitarbeiter arbeiten mit einem Sammelpostfach und mehreren anderen Postfächern.Wir haben das Problem, daß sich die Ansicht des Sammelpostfach regelmäßig resettet.Um die Bearbeitungsstati der mails zu dokumentieren, arbeiten wir mit Kategorien und den Markierungen.Diese bleiben auch alle erhalten, es geht nur um die Ansicht, also die Sortierung und Anzeige der Spalten.Die User haben alle eigene Emailkonten mit eigenen Office 365 Lizenzen und sind auch damit an den Workstations mit Outlook 365 angemeldet.Es geht nicht um Outloo
     
  2. MarcelReichelt Win User

    Exchange Online: Mehrere Benutzer und Sammelpostfach

    Kurzer Statusbericht: Hat soweit funktioniert! Ich habe das Sammelpostfach freigegeben und jeder Benutzer hat es automatisch zugewiesen bekommen. Sehr schön. Per Regel habe ich eingestellt, dass alle Nachrichten auf das Sammelpostfach zugestellt werden sollen.

    Die Fragen oben wäre aber immer noch aktuell, wo da der Unterschied zwischen den Postfachtypen liegt? Außerdem wäre Interessant, welchen Vorteil es noch bringt das Sammelpostfach per Freigabe einzubinden, statt es einfach als zweites Postfach in Outlook
    einzurichten (außer, dass man sich das Anlegen in Outlook spart)?

    Danke! :)
  3. Michael Bauer (vboff Win User

    outlook 2007 kein standardkonto festlegen

    Hallo,



    Outlook braucht ein Standardkonto. Es ist aber auch so, dass Antworten immer über das Empfangskonto gesendet werden. Wenn das bei Dir scheinbar nicht der Fall ist, hast Du vermutlich ein Sammelpostfach eingerichtet, an das von anderen Adressen weitergeleitet
    wird. In dem Fall kann Outlook nicht erkennen, woher die Email ursprünglich stammt; für Outlook ist das Sammelpostfach das Empfangskonto.
  4. MarcelReichelt Win User

    Exchange Online: Mehrere Benutzer und Sammelpostfach

    Hallo Desislava,

    danke für die ausführliche Hilfe :) Das mit dem Auswählen ist nicht das Problem - ich kann beim Antworten einer Mail im Sammelpostfach in Outlook 2016 die E-Mail Adresse beim "Von" Feld auch auswählen. Dann sende ich auch mit Vorname.nachname@....., aber
    Problem ist ist ja, dass es nicht gespeichert wird obwohl es ja meine Standard-E-Mail Adresse ist. Standardmäßig wird immer die E-Mail Adresse vom Sammelpostfach / Freigegebenen Postfach angezeigt, wenn ich dort auf eine Nachricht antworten möchte. Die Mitarbeiter
    müssen also immer daran denken im "Von" Feld ihre Adresse einzustellen, was umständlich ist. Sorry wenn wir hier aneinander vorbeigeredet haben.

    Ich möchte einfach auf eine Mail im Sammelpostfach mit meiner eigenen Mauladresse standardmäßig antworten können. Ich brauche nicht mal die Funktion mit der Sammelpostfach-Adresse oder "im Auftrag von" zu antworten.

    Grüße

    Marcel
  5. Michael Bauer (vboff Win User

    Antwort vom Empfängerkonto senden funktioniert nicht

    Hast Du vielleicht ein Sammelpostfach eingerichtet, also ein Konto, an das alle fünf Adressen weitergeleitet werden?
  6. Steffen Schwab Win User

    Änderung der Ansicht und keine wechselnden Farben mehr bei Nachverfolgung

    Hallo Galin,

    ich habe es durchgeführt und es brachte keine Verbesserung. Nach Rücksprache mit meinem Systemhaus haben wir bemerkt, dass es sich um einen Server-Bug bei Microsoft Office 365 handeln muss. Wir haben es an mehreren PC's und Office Versionen ausprobiert,
    es ist überall das gleiche Thema. Wenn man über die Suche Mails filtert, z.B. nach Kundennamen, wird das Wiedervorlage-Fähnchen optisch falsch dargestellt. Die Fällgkeit ist farblich immer auf Heute. Kannst es gerne mal ausprobieren.

    Heißt also warten bis der Bug irgendwann erkannt und behoben wird. Trotzdem vielen Dank für Deine Unterstützug.

    LG Steffen
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Sammelpostfach - wechselnde Ansichten - Outlook.com

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