Samsung S7, S Planer erkennt outlook Konto nicht mehr

Angii :) · 11. März 2017

Hallo Zusammen

Vor zweit Tagen hat noch alles funktioniert....

Mein Outlook Kalender ist nicht mehr auf dem S Planer.

Wenn ich unter "Einstellungen / Kalender verwalten" schaue ist mein Outook Kalender nicht mehr drin. Wenn ich ihn neu via "Konto hinzufügen" hinzufüge, kommt die Meldung: Diese E-Mail Adresse wird bereits verwendet.

Das E-Mail funktioniert..

Ich habe mein Handy neu gestartet und es sind keine neuen Update verfügbar...

Besten Dank für eure Hilfe!

Gruss Angi

Angii :)

Hallo Elena

Besten Dank für deine Hilfe!

So wie es Aussicht ist es wirklich ein Problem von Samsung. Weil auf dem Outlook-App habe ich keine Probleme mit dem Kalender. Ich werde nun immer mit diesem App arbeiten.

Besten Dank nochmals!!

Liebe Grüsse, Angi

Elena_H

Hallo Angi,

Verstehe ich richtig, dass das betroffenes Konto ein Microsoft-Konto ist? Falls ja, ist dieses Konto deinen primären Konto?

Ekläre bitte, ob du hier http://calendar.live.com im Browser einwandfrei deinen Kalender
sehen kannst. Falls dort alles richtig funktioniert, probiere bitte diese Schritte:

https://outlook.live.com

/owa> Zahnrad> Optionen> Allgemein> Mobile Geräte> entferne den betroffenen Gerät und hinzufüge diesen erneut danach.

Wenn das Problem noch besteht, versuche bitte den Konto mit einen verschiedenen Protokoll wie POP oder IMAP hinzuzufügen:

POP

Serveradresse: pop-mail.outlook.com
Port: 995
Verschlüsselte Verbindung: SSL

IMAP

Serveradresse: imap-mail.outlook.com
Port: 993
Verschlüsselte Verbindung: SSL

SMTP

Serveradresse: smtp-mail.outlook.com
Port: 587
Verschlüsselte Verbindung: TLS

Ich würde dir auch empfehlen, die Outlook-App
herunterzuladen und den Konto dort wie
hier
geschrieben hinzuzufügen. Wenn dein Kalender dort richtig synchronisiert wird, können wir bestätigen, dass das Problem von den S Planer Mail-App, die du benutzst, verursacht ist.

Halt uns bitte auf den Laufenden, wie das glekappt hat!

Freundliche Grüße,

Elena

Marketa_D

Hallo TW337Y,

die Einstellungen scheinen korrekt zu sein. Lade bitte die Outlook-App herunter und probiere, ob es dort funktioniert oder nicht:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.office.outlook&hl=de_de.

Marketa_D

Hallo TW337Y,

danke für deine Rückmeldung.

Wir haben letzte Woche ein paar Server-Probleme gehabt und das Problem wurde bereits behoben. Kannst du es bitte nochmal probieren und mir bestätigen, ob es wieder funktioniert oder nicht?

TW337Y

Nein leider nicht,

alle Einstellungen noch mal probiert

es würde mir schon weiter helfen, mit welchen Einstellungen ich es probieren soll?!?

Gruß

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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