Samsung Smart Switch synchronisiert Kalender nicht

Kernschie · 17. Oktober 2016

bei dem Versuch, den Outlook-Kalender (Outlook 2016) mit HIlfe von Smart Switch mit dem Kalender meines Smartphones (Galaxy S6 Edge) zu synchronisieren, erhalte ich immer die Fehlermeldung "Ordnerinformationen können wegen eines Problems in Outlook nicht abgerufen werden. Überprüfen Sie das Programm und versuchen Sie es erneut".

Ist dieses Problem bekannt und wie kann ich abhelfen?

Peter.Star

Hallo,

warum du mit Smart Switch nicht synchronisieren kannst solltest du tatsächlich Samsung als Hersteller fragen. Smart Switch synchronisiert nur mit Office Outlook, denn outlook.com ist ein online-Dienst Smart Switch ist aber lokal auf dem Rechner installiert.

Die outlook.com Server stehen für uns hauptsächlich in Dublin auch wegen der in Amerika geltenden Gesetzgebung.

Peter

Dan_Av

Hallo Daniel,

auf dem PC habe ich Windows 10 installiert mit allen Updates, auf dem SmartPhone Android 6.0.1.

Das Problem bestand von Anfang an, seit ich Smart Switch vor 2 - 3 Wochen erstmals installiert habe.

Gruß

Kernschie

Hallo Kernschie,

Smart Switch ist wahrscheinlich nicht sehr geeignet.

Folge den Schritten
HIER bitte, nur so kannst du deine Kalender perfekt synchronisieren.

Falls du weitere Fragen haben solltest, dann melde dich einfach wieder.

Liebe Grüße

Dan_Av

bei dem Versuch, den Outlook-Kalender (Outlook 2016) mit HIlfe von Smart Switch mit dem Kalender meines Smartphones (Galaxy S6 Edge) zu synchronisieren, erhalte ich immer die Fehlermeldung "Ordnerinformationen können wegen eines Problems in Outlook nicht
abgerufen werden. Überprüfen Sie das Programm und versuchen Sie es erneut".

Ist dieses Problem bekannt und wie kann ich abhelfen?

Hallo Kernschie,

Seit wann hast du dieses Problem?

Welche Windows Version hast du auf deinem PC? Hast du alle Updates durchgeführt?

Hast du alle Updates auch auf deinem Smartphone durchgeführt?

Lass uns bitte wissen, sodass wir eine passende Lösung zu deinem Problem finden können.

Liebe Grüße

Kernschie

Hallo Daniel,

auf dem PC habe ich Windows 10 installiert mit allen Updates, auf dem SmartPhone Android 6.0.1.

Das Problem bestand von Anfang an, seit ich Smart Switch vor 2 - 3 Wochen erstmals installiert habe.

Gruß

Pauline R.

Hallo Michael,

Ich bitte Um Auskunft läuft die Sychronisation Kies oder Smart Switch von Samsung mit Office 365 ( outlook 2016 ) unter Windows 10 ja oder nein ???

diese Auskunft kann dir nur Samsung geben. Bitte frage dort nach, ob Samsung Kies und Samsung Smart Switch mit Outlook 2016 kompatibel sind oder nicht.

Gruß,

Pauline

Hi,

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