Schlechte Qualität des Mikrofons am WIndows 10 PC

Guten Morgen,


ich habe mir vor einigen Tagen die Surface Headphones gekauft, um sie auch bei der Arbeit für Telefonkonferenzen zu benutzen.

Soweit war ich von den Kopfhörern begeistert, abgesehen davon, dass Cortana immer zuhört.


Gestern konnte ich die Geräte dann für einen der Haupteinsatzzwecke testen, für die ich sie gekauft habe:

Telefonkonferenzen bei der Arbeit


Vorab möchte ich erwähnen, dass die Konferenz mit Circuit von Unify abgehalten wurde.

Da die Surface Headphones extra beworben werden als geeignet für Telefonate am PC via Skype, hatte ich gleiches für Circuit erwartet.

In der Konferenz sagte man mir, dass ich quasi nicht zu verstehen sei mit den Surface Headphones. Mit meinem kabelgebundenen Billig-Headset im Büro war ich dann wieder einwandfrei zu verstehen.

Gekoppelt waren die Surface Headphones mit meinem Notebook, einem HP Probook 650 G2.


Sind die Surface Headphones absolut unbrauchbar für Anrufe am PC außerhalb von Skype, liegt das an der Software Circuit oder eventuell gar am verbauten Bluetooth-Chip im Notebook?

Nach aktuellem Stand muss ich die Surface Headphones leider zurückgeben, da eine solche Einschränkung für den Preis für mich nicht hinnehmbar ist.