Schüler bestätigung

Halllo Zoe-K.,



Würdest du bitte angeben um welche Version von Office es geht -
Office for Education oder
Office for University?



Wie wurde die Prozedur für die Bestätigung gestartet? Kannst du den Link zu der Seite angeben?



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,



Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Heiling,

danke für die Nachricht.

Ich würde vorschlagen, ein separates Email-Konto zu verwenden. Nach der Schule, wie Sie sagten, ist Ihr Email-Konto möglicherweise nicht mehr zugänglich. Es gibt Fälle, in denen Ihnen eine Bestätigungs-e-Mail zugeschickt wird, nun, wenn dies das Konto betrifft,
werden Sie nicht in der Lage sein, auf die e-Mail zuzugreifen.

Starten Sie einfach neu, ändern Sie alle Ihre Konten, die dieser e-Mail-Adresse verwenden, um Probleme zu vermeiden.

Wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

LG

AEG

Hallo Antonella,



vielen Dank für deine Nachricht.



Wir können hier im Forum deine Anfrage leider nicht bearbeiten.

Bitte melde dich mit deinem Microsoft Konto auf folgender Webseite an:

http://commerce.microsoft.com

Dort kannst du unter dem Punkt "Hilfe, Anfordern von Hilfe, Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport" nach Auswahl von Office 365 Home Premium & Office 365 University als Produkt sowie der entsprechenden Kategorie einen Rückruf anfordern oder einen Chat mit
dem Team vom Market-Place-Support starten, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Bitte teile uns noch mit, ob deine Anfrage dort abschließend beantwortet werden konnte.

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Auf diesem Weg sollte die Prüfung der Bezugsberechtigung erfolgreich verlaufen. Der Prozess kann mehrere Tage in Anspruch nehmen.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Hallo Angela,

Ohne weitere Information kann ich dir nicht behilflich sein.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer