Scrollen mit Touchpad in Gliederungsansicht bei Word 2016 geht nicht

dieGabibi · 11. April 2017

Liebe Gemeinde,

Ich kann in Word 2016 das "2-Finger-Scrollen" mit dem Touchpad meines Laptop nicht machen. In allen anderen Ansichten von Word funktioniert das Scrollen einwandfrei - auch bei anderen Programmen.

Über den Hersteller meines Laptops habe ich auch schon viele Lösungen gesucht (neue Treiber, neues BIOS usw), dort meint man, es läge an Word.

Kennt jemand hier dieses Problem? Ich habe ein großes Dokument zu bearbeiten und es macht mich wahnsinnig, immer zur Maus greifen zu müssen, bzw immer an den Scroll-Balken zu switchen. Ich würde auch gerne in der Gliederungsansicht bleiben, weil ich da stets den Überblick über das Dokument habe.

Ich sag schonmal danke im Voraus!

Dan_Av

Hallo Gabriele,

entschuldige bitte, dass ich mich so spät zurückmelde.

Konnte mittlerweile ein Update das Problem beheben? Hast du das Creators Update installiert?

Falls nicht, lade es dir
hier herunter ("jetzt aktualisieren").

Lass es mich bitte wissen.

MfG

dieGabibi

Lieber Daniel,

danke für Deine verständlichen Hinweise!

Ich habe mein Office repariert, aber das Problem bleibt bestehen.

Falls Dir oder anderen noch etwas einfällt, freue ich mich über weitere Ideen.

Vielen Dank im Voraus!

Viele Grüße

Gabriele

Dan_Av

Hallo dieGabibi,

entschuldige die verspätete Antwort.

Laut
Artikel gibt es keine bekannten Fehler, die sich auf das "2-Finger-Scrollen" beziehen.

Versuche deswegen dein Word zuerst zu
reparieren .

Lass mich bitte wissen, ob es klappt.

MfG

Tobi1B.

Hallo Agnethe,

Der Neustart hat keine Änderungen in Excel für mich hervorgebracht. Ich benutze keine Ad Ins heißt, dass weder welche installiert noch welche aktiviert sind. Alle Treiber sind stehts aktuell und vom Hersteller. Scrollen funktioniert in excel nach wie vor
nur mit der USB Maus, nicht jedoch mit dem Touchpad

Meine Virenprogramme sind AVG free, Spybot S&D, Malewarebites. Wie gesagt. Scrollen mit dem Touchpad geht in allen Programmen (inkl. Word etc), bis auf Excel. Sonst habe ich gewohnt alle Mehrfingergesten und Funktionen.

viele Grüße

Tobi

Peter.Star

Hallo,

Einstellungen -> Geräte -> Maus und Touchpad -> Inaktive Seiten beim drauf zeigen scrollen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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