Seit Aktualisierung von Office Probleme mit Onedrive-Konto

Leha1990 · 3. Oktober 2017

Hallo,

ich nutze seit längerem den OneDrive von meinem .hotmail-Konto.

Nun habe ich vor 2 Monate über mein Universitäts-Emailkonto die Office-Vollversion gekauft. Dabei sind sie die beiden Emailkonten eigentlich miteinander verbunden worden.

Danach war es immer möglich Dateien von Word, Excel, ... direkt im Onedrive zu speichern.

Seit ich nun vor zwei Tagen Office aktualisiert habe, werde ich jedesmal dazu aufgefordert mich mit dem .hotmail-Konto anzumelden, wenn ich Dateien in dem entsprechenden OneDrive abspeichern will. Teilweise funktioniert das auch nicht beim ersten Mal und man wird nach der Authentifizierung mit Passwort wieder zur Emailadresse weitergeleitet.

Vielen Dank für Ihre Bemühungen,

leha90

Filip_St

Hallo Leha1990,

Das Problem könnte entstehen da die OneDrive-Anmeldeinformationen möglicherweise aus dem Anmeldeinformations-manager (Credetial manager) entfernt wurden. Ich schlage vor, dass du die folgenden Schritte ausprobieren und überprüfen sollst.

1. Drück Sie die Starttaste und geben Sie "Credential Manager" ein.

2. Klicken Sie auf den Pfeil in der Nähe der "OneDrive Cached Credentials".

3. Prüfen Sie, ob die OneDrive-Anmeldeinformationen dort aufgeführt sind.

4. Wenn die Anmeldeinformationen aufgeführt sind, schlage ich vor, dass Sie auf "Aus dem Gewölbe entfernen" klicken und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.

5. Melden Sie sich erneut bei der OneDrive an und prüfen Sie, ob die Anmeldeinformationen gespeichert werden.

Bitte aktualsier den Status des Problems zurück und ich helfen dir gerne weiter.

MfG

Filip S.

RainerDiehl

Auch bei mir besteht das gleiche Problem, ebenfalls erst seit der Aktualisierung von Office vom 18.11.2013. Das Update auf Windows 8.1 machte keine Probleme. Das Phanomen tritt auch nur bei meinem Arcor-Konto auf das ich per IMAP eingebunden habe. Binde
ich in mein Outlook ein anderes Konto ein funktioniert die Replikation bei diesem einwandfrei. Irgend etwas hat sich Outlook zu meinem Arcor-Konto gemerkt und verweigert seit dem Update von Office.

Ich weiß nicht mehr weiter.

Garnier Michael

Dieses Problem besteht nur mit Dateien, die über OneDrive synchronisiert werden. Lokale Dateien können ohne Probleme wie gehabt gespeichert werden. Deshalb bin ich sicher, dass es ein Problem von OneDrive ist. Dafür sprechen würde auch, dass es erst seit
dem letzten OneDrive Update besteht. Den Anfangs hat es unter OS X 10.15 ohne Probleme funktioniert.

OneDrive Version 19.123.0624.005

Office 16.28

Freundliche Grüsse

Sarah_Sa

Hallo Udo,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Haben Sie Ihr Outlook.com Konto wieder neu hinzugefügt? Danach müssten die ganzen Daten nämlich wieder dort sein, da ich diese ja nicht weggenommen habe. Ich habe ja nur die Aktualisierung Ihres Kontos vorgenommen damit Sie keine Probleme haben, diese auf
dem iPhone oder Tablet zu benutzen.

Mit freundlichen Grüßen,

Sarah

freibdan1

Hi,

Ich verwende bei beiden (OneDrive, Office 365) das gleiche Konto. WEiters sind alle meine Konten )(Firma, Privat) verknüpft. Ich verwende aber für OneDrive und Office 365 das gleiche, private Konto.

Wenn ich deinen Link aufrufe, komme ich auf die OneDrive Seite die mir sagt: "18 GB insgesamt " und mir anbietet speicher zu kaufen...

LG,

Daniel

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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