Seit diesem Juni update verlangt Excel/Word die Lizenz zu aktivieren, obwohl meine bis 2021...

GabrielaMüller · 4. Juli 2019

Hallo

Ich benutze mehrere Geräte aber nur auf dem "alten" MacBook Pro kann ich nicht mehr mit Excel und Word arbeiten. Speicherung nicht möglich. Es fragt nach der Aktivierung bzw. Lizenz. Wer kennt das Problem und hat mir eine Idee? Ansonsten werde ich das Office wegnehmen und auf LibreOffice wechseln.

Thomas LST

Hallo André,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Wurde eine Lizenz zu Microsoft Office 2021 Professional oder ein Nutzungsrecht zu Microsoft Office 2021 Professional Plus erworben?
 Starte Word 2021. Gehe zu Datei, Konto. Welches Produkt wird auf der rechten Seite angezeigt. Wird das Produkt als aktiviert angezeigt?
 Wurden alle verfügbaren Updates zu Windows 10 installiert?

LukasW.

Hallo

Habe mein Family Abo gekündigt... läuft aber noch bis Juni 2021. Laut Nutzungsbestimmungen ist es möglich eine Rückerstattung innerhalb 30Tagen eines Abschlusses zu erhalten. Diese 30 Tage habe ich aber schon überschritten.

Wenn ich also jetzt ein Business Abo abschließe würde ich zwei Abos besitzen? 1x Family bis Juni 2021 und 1x das Business?

Freundliche Grüße

DoretteProvoost

Es ist nun August 2017. Ist das möglich, dass es noch keine Lösung für das Problem gibt? Laut Microsoft-Online-Support von vorhin ergab sich die Antwort, dass es seit Juni mittels Updates gelöst sei. Ich habe aber alle Updates gemacht und mein Kollege, der
einen Apple Computer hat, bekommt immer noch nur winmail.dats statt words, Excels oder PDF's, wenn ich ihm Daten per Mail sende. Und ich sende diese als HTML. Was kann ich machen?

es ist zum Verzweifeln!

Ich bin dankbar für jede Hilfe!

RS 6

Hallo,
das kann ja nicht sein, da Microsoft ja damit wirbt, dass man in der Desktopversion von Office 2021 mit anderen Personen im selben Dokument arbeiten kann:
Neues in Office 2021 - Microsoft-Support
Daraufhin habe ich mir gestern 3 Lizenzen von Office 2021 gekauft und installiert.
Mit Word funktioniert das auch problemlos, nur in Excel geht es nicht.
Autosave funktioniert nur bei meinem Word 2021.
Grüße

MarcusK

Hallo Alexander,

danke für die Info. Ich nutze kein Exchange Online, sondern greife nur mit POP3/IMAP auf das Postfach bei unserem Provider zu. Vor dem Juni Update hat es noch funktioniert. Das Problem tritt erst seit dem Juni Update auf. Ich habe mir nur eine Nachricht
an mich selbst geschickt, um ein Bild auf mein iPad zu bekommen.

Marcus

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Installation Office 2021

Microsoft 365 Family zu MS Business wechseln

Trotz HTML Email Einstellungen erhalten Empfänger statt pdf eine winmail.dat

Excel (Office 2021) kein Automatischen Speichern vorhanden

1805 Bug: Anhänge erscheinen als Winmail.dat unter iOS seit dem Outlook 1805 Update!

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Wie kann ich mein word und excel aktivieren ?

Seit diesem Juni update verlangt Excel/Word die Lizenz zu aktivieren, obwohl meine bis 2021... solved