Seit ein paar Tagen ist das anmelden im outlook.com nicht mehr möglich.

it354 · 21. Februar 2017

Seit ein paar Tagen ist das anmelden im outlook.com nicht mehr möglich. Verschiedene Browser verschiedene PC's sogar mit Smartphone nicht mehr möglich. Ein PC neue installiert WIN 10 gleiches Problem. Neues Konto eingerichtet (kein alias) funktioniert auch nicht. Verschieden Kunden melden die gleichen Probleme. Stellt Microsft outlook.com ein oder funktioniert einfach nichts mehr. Verbindungen mit Outlook 2016 werden nicht synchronisiert. Kalender wir erst gar nicht angezeigt. ?? Hat jemand eine Ahnung was da los ist.

Eugenia_M

Hallo it354,

entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Um das Problem zu beheben, das auftritt wenn du versuchst, dein Postfach auf der Web zu öffnen, probiere bitte folgendes:

- Erstelle einen Outlook.com Alias auf account.microsoft.com. Anleitungen findest du in diesem
Artikel.

- Definiere den Alias, den du erstellt hadt, als primären. Das bedeutet, dass das Konto umbenannt wird. Anleitungen findest du
hier (unter C. Wie ändere ich einen
primären Alias?)

Bitte beachte: Wenn du den Primären Alias änderst, wird auch die Email-Adresse, die als Absenderadresse angezeigt wird, geändert. Stelle sicher, dass du die gewünschte Adresse auswählst bevor du eine Email schickst. Du kannst auch die Standard Absender
Email-Adresse auswählen: mail.live.com > Zahnradsymbol > Verbundene Konten > Absenderadresse

Ich hoffe, dies hilft dir. Bei weiteren Fragen sind wir gerne da.

Gruss,

Eugenia

it354

Liebe Agnethe

Ich habe wie beschrieben ein neues Profil erstellt. Die synchronisation hat nachher auf dem neuen Profil funktioniert.

Leider funktioniert das 2te Problem immer noch. Anmelden im Webbrowser www.outlook.com geht nicht. Meistens stürzt Outlook.com schon beim aufrufen ab. Manchmal kann ich Outlook.com aufrufen , Anmelden, Mailadress angeben und Passwort eintippen. Browser
startet Outlook.com nach etwas 90% stürzt Outlook.com ab. Fehler

:-(
Da hat etwas nicht geklappt.

Diese Informationen können wir momentan nicht abrufen. Bitte versuchen Sie es später noch mal.

Fehler kommt auf mehreren Gerät vor auch Smartphones. Auch bei anderen Internetprovidern. Weiss jemand Rat.

it354

Liebe Agnethe Ich habe deine Hinweis zum einrichten eines Kontos gelesen. Ich habe in erster Linie ein Problem das ich mich über den Webbrowser gar nicht am Postfach anmelden kann. Also wenn ich im
Browser www.outlook.com eingebe kommt die Fehlermeldung. In erster Linie möchte ich mich im Webmail einloggen. Es nutzt nichts einen Fehler im Windows Outlook 2016 zu suchen wenn ich mich nicht einmal im Webmail einloggen kann. Das einloggen im Webmail funktioniert
nicht einmal bei einem neu aufgesetztem Windows. Ich habe zwei Testkontos eingerichtet. eines erst vor 2 Tagen. Beide weisen die gleichen Fehlermeldungen auf. Gibt es eine Lösung wie ich mich im Webmail einloggen kann. Gruss Roland

Agnethe_E

Hallo it354,

Aus Deiner Beschreibung kann ich nicht ganz sehen ob Du die kürzlich von MS geforderten Schritte auch korrekt ausgeführt hast, wie zum Beispiel das erstellen eines neuen Profils. Deshalb, bitte versuche die Schritte wie in

dieser Anleitung beschrieben ganz genau auszuführen, und gib uns Bescheid wie es klappt!

Beste Grüße,

Agnethe

Thomas Tschopp

Ja, genau. Ich verwende mein "Outlook.com-Konto" als IMAP-Konto im Outlook Office.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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