Seit Kurzem kommen E-Mails vom Absender *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen...

Hallo Peter, danke für die Rückantwort.

das funktioniert eingeschränkt. Folgende Absender (leicht verändert) kommen an:

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>; im Auftrag von; Andreas_267 <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>

Andreas

Lieber Tobias B

Danke für deine Antwort. Habe mich mal an das Thunderbird mail de Forum gewandt.

Also vorweg: bitte von Super DAU Ü40 ausgehen....

Was genau meinst du mit: "klappt es denn mit einem Browser oder der offiziellen Mail-App von Microsoft?"

Und noch kurz das Problem etwas präziser erklärt:

Also wenn ich die e-mail mit dem "original" Absender
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** sende, geht es.

Aber wenn ich die e-mail mit dem Alias-Absender *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** sende, geht es nicht (mehr). Hat aber bis vor Kurzem einwandfrei funktioniert.

Warum geht es jetzt plötzlich nicht mehr?

Danke und Grüsse

*DAU = dümmster anzunehmender User ;-)

Hallo Leo,

vielen lieben Dank für Deine Hilfe.

Soweit ich dazu in der Lage bin, habe ich die wesentlichen Dinge überprüft und keine Fehler gefunden.

Ich möchte noch einmal hervorheben, dass ich durchaus E-Mails
von Absendern erhalte, von denen ich gerade vorher keine empfangen konnte. Wie gesagt handelt es sich hierbei scheinbar (wie soll man wissen, ob man E-Mails bekommt, wenn man sie nicht bekommt ;-)) um E-Mails, die im Rahmen von Verteilern nicht nur an
mich sondern auch an andere Adressaten geschickt wurden, sowie um E-Mails, die aus Datenbanken heraus generiert wurden.

Diese Woche gab es zum Beispiel eine Antwort auf eine Mail von mir, in der ich um Lesebestätigung gebeten hatte. Die Lesebestätigung habe ich erhalten, die Antwort an sich,
habe ich mehrfach NICHT erhalten. Meine E-Mail-Adresse wurde hierzu wohl aus einer Datenbank gezogen.

Hast Du hierzu eine konkrete Idee?

Der Outlook-Support hat mir übrigens diese Antwort geschickt, der mir nun wirklich nicht weiterhilft...

Wenn Sie die von uns vorgeschlagenen Einstellungen geprüft und festgestellt haben, dass alles in Ordnung sind, und Sie gleichzeitig die betroffenen Absender in der "Sichere Absender" - Liste hinzugefügt haben, trotzdem besteht
das Problem weiterhin, da Sie Emails davon noch nicht erhalten können, liegt das Problem nicht in Ihren Einstellungen oder in Ihrem Postfach.

Sie müssen Sie den Absender entsprechend informieren, dass er den "Sender Support" diesbezüglich in folgenden Link kontaktieren muss und die genannten Richtlinien zu befolgen. Leiten Sie bitter diesen Link an den Absender weiter:

https://sendersupport.olc.protection.outlook.com/pm/

Ich füge einige weitere Beispiele an, die mir bekannt sind:

Beispiele:



Folgende Verteiler-Email habe ich
nicht erhalten

Von: Familie Krauß [mailto:*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***]

Gesendet: Sonntag, 6. Mai 2018 21:16

An: 'Birgit Ziegler' <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>; 'Anna Altmeier' <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>;
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; 'Uta Hannabach' <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>; 'isabel schmid' <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>;
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; 'Heide Kirch' <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>;
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***;
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; 'Schneider, Susanne A' <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>; 'Yvonne Gawlina' <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>;
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***;
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; 'Stefanie Saucken' <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>;
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; 'Christian Englhardt' <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>;
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; 'Belinda Gunold' <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>; 'Diana Hering' <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>;
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***;
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; 'Poli' <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>; 'Annegret Schall-Ceppa' <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>; 'Schoppmeier Annemie' <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>;
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Betreff: XXX



Die Verteiler-Email von demselben Absender einige Tage später habe ich erhalten….

Von: Familie Krauß <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>

Gesendet: Donnerstag, 17. Mai 2018 06:28:34

An: 'Birgit Ziegler'; 'Anna Altmeier';
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; 'Uta Hannabach'; 'isabel schmid';
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; 'Heide Kirch'; *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***;
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; 'Schneider, Susanne A'; 'Yvonne Gawlina';
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***;
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; 'Stefanie Saucken';
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; 'Christian Englhardt';
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; 'Belinda Gunold'; 'Diana Hering';
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***;
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; 'Poli'; 'Annegret Schall-Ceppa'; 'Schoppmeier Annemie';
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Betreff: XXX



Diese Verteiler-Email habe ich erhalten

Von: Martine Altmeier [mailto:*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***]

Gesendet: Freitag, 4. Mai 2018 08:48

An: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***;
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***;
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***;
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***;
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***;
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***; *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***;
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Betreff: XXX



Die Verteiler-Email von demselben Absender habe ich
NICHT erhalten…. Weil dem Absender das Problem bekannt war, hat er mich extra aus dem Verteiler herausgenommen und unter AN gesetzt. Hat jedoch nicht geholfen….

Von: "Martine Altmeier" <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>

Datum: 26. Juni 2018 um 08:10:19 MESZ

An: "'Belinda Gunold'" <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>, "'Heide Kirch'" <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>

Kopie: "'Yvonne Gawlina'" <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>, "'Annemarie Mauthner'" <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>, "'Annegret Schall'" <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>, "'Silke Stocker-Weigand'"
<*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>, <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>, <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>, <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>, <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>, <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>,
<*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>, <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>, <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>

Betreff: AW: AW: Re: XXX



Diese Email von demselben Absender habe ich wiederum erhalten

Von: Martine Altmeier [mailto:*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***]

Gesendet: Donnerstag, 28. Juni 2018 14:47

An: 'Heide Kirch'; *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Betreff: AW: XXX



In der Hoffnung, dass du eine Idee hast,

viele Grüße

Heide

Hallo Andreas

Vielen Dank für deine Antwort.

Nein leider hilft das nicht.

Wenn ich unter Outlook.com einen Termin erstelle wird als Absender L:
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** verwendet, obwohl in den Online-Optionen L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** oder auch
L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** als Absender gesetzt ist. Wenn dann der Empfänger den Termin bestätigt wird eine Fehlermeldung erzeugt da es ja die Adresse
L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** nicht wirklich existiert.

Gruss Myri

Der verwiesene Artikel hat mir nicht wirklich weitergeholfen. Ich habe mein imap-Konto bereits als Standard Konto definiert und wenn ich einfach eine neue Mail öffne, dann passiert das auch mit diesem Konto. D.h. Das Mail wird mit dem Absender "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***"
versandt.

Aber vielliecht habe ich mein Problem zu wenig verständlich beschrieben. Hier somit nochmals ein Versuch:

• Wenn ich ein Mail an "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" erhalte und dieses Beantworten will, dann wird unter Von: "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" selektiert.
• Ich würde erwarten, dass das Mail als "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" beantwortet würde.
• Dies kann zwar manuell geändert werden, wird dies aber vergessen, dann erhält der Empfänger das Mail vom Absender <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***> im Auftrag von <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>

MfG